Joblift
Location
Roissy en France, Val d'Oise | France
Job description
Pour l'un de mes partenaires, je recherche urgemment un(e) technicien de proximité VIP confirmé
Il sera rattaché directement au responsable de service, la personne devra assurer le support aux utilisateurs VIP ainsi que le suivi de leur ticket jusqu"à la clôture.
Elle devra faire l"interface avec les différents groupes supports internes (poste de travail, réseau, etc) pour faire avancer les sollicitations.
Les VIPs sont les membres de Comex + leur secrétariat (~25 utilisateurs VIP).
En plus du support utilisateur, le collaborateur devra s"assurer du bon fonctionnement des salles de réunion utilisées par ces utilisateurs.
Environnement bureautique à maitriser (Office 365, Teams, Outlook) ainsi que du débug pour des problèmes rencontrées en salle de réunion (dysfonctionnement caméra, partage de fichier en présentation…
Très bonne connaissance de Mac et IOS.
Profils attendus : Candidat avec une expérience solide en support VIP, curieux et autonome, la personne devra prendre le lead sur son activité et reportera directement au client.
Très bon savoir être et communication.
Plage de service : 8h – 18h, 35h hebdo. Les horaires pourront varier suivant les besoins des VIP tout en restant sur 7h de travail par jour et 1h de pause déjeuner.
Démarrage de la mission : ASAP
Durée de la mission : Longue mission
Job tags
Salary
38k €/an
