SNCF GARE DE ST DENIS STADE DE FRANCE
Location
Saint Denis | France
Job description
Vos missions L'UX/UI designer est amené à intervenir sur des projets web et mobile, dans des contextes BtoC et BtoE (outils à destination des agents d'escale, agents de bord, vendeurs, conducteurs, ingénieurs, techniciens de maintenance, etc.), pour l'ensemble des activités du groupe SNCF (TER, Transilien, Oui SNCF, Ouigo ). En tant que qu'Expert/e Technique Designer, vous : Animez ou co-animez des ateliers de cadrage fonctionnel, d'idéation et de co-conception avec les métiers et les utilisateurs. Recueillir les besoins utilisateurs et collectez des feedbacks utilisateurs tout au long du projet par la mise en place des méthodes de recherche appropriées (observations in situ, interviews, tests utilisateurs, questionnaires en ligne ) ; Identifiez les cas d'usage, formalisez les parcours utilisateurs ou apporter des recommandations d'amélioration à des parcours existants ; Définissez les principes d'architecture de l'information, l'arborescence des sites web et des applications mobiles ; Réalisez les wireframes et produisez des prototypes fonctionnels cliquables Définissez les principes d'interaction des éléments de l'interface. Réalisez les maquettes graphiques des écrans sur la base du design system existant (FIGMA). Assurez des prises de parole régulières sur des sujets métier auprès de la communauté UX du groupe ou dans le cadre d'événements. Votre quotidien Pour contribuer à la transition Numérique du Groupe SNCF, rejoignez les équipes de la Direction Design et Développement, l'Agence Digitale qui a vocation à concevoir, développer et maintenir des applications pour tous les métiers du Groupe. Au sein des équipes e.SNCF Solutions, en tant que qu'Expert/e Technique Designer vous : Participez à l'industrialisation des composants (normalisation, encapsulation, automatisation, exploitation ) Vous montrez force de proposition sur des configurations ou des architectures techniques visant à optimiser / améliorer leur performance. Assistez et conseillez les clients sur leur usage, et le cas échéant produire des études spécifiques. Participez à la résolution des incidents sur ces technologies (N2/N3, cellule de crise), accompagnez les clients et mettez en place l'amélioration continue sur ces incidents. Maintenez une connaissance précise, effectuez une veille continue et la décliner en POC si nécessaire. Profil recherché Rejoignez nous si vous êtes : Titulaire d'un Bac+5 en informatique. 4 à 5 ans d'expérience en agence digitale, dont un projet significatif de conception en contexte Agile. Parfaite maîtrise des méthodologies UX et design thinking. Maîtrise de Figma et de la suite Adobe. Bonne connaissance des spécificités liées à la conception sur mobile. Appétence pour les projets d'applications métiers.
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Salary
