Conseiller Après-Vente en Alternance Bmw H/F
Location
Pontarlier, Doubs | France
Job description
Le groupe HESS Automobile est un acteur automobile incontournable du Grand Est avec 20 marques distribuées, plus de 65 concessions et 1 800 collaborateurs.
Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement. Un développement maîtrisé, étroitement lié à une ligne de conduite : être au service de la mobilité de ses clients, passionnément.
Rejoignez un groupe automobile impliqué au service des clients et de la réussite collective ! En intégrant le groupe HESS Automobile, vous choisissez une structure dynamique résolument tournée vers l'avenir, fidèle à sa culture et à ses valeurs.
Passionné par l'automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier
Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents !
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage rémunéré, rejoignez-nous pour préparer votre
Titre professionnel de Conseiller Client après-vente
Grace aux cours dispensés, et accompagné par votre tuteur en concession, vous apprendrez entre autres :
- La prise en charge d'un véhicule client
- Le conseil du service après-vente
- L'organisation et la planification des interventions
- Le suivi des dossiers
- La rédaction des ordres de réparation
- La vente de services et produits additionnels.
Le titre de Conseiller Client après-vente se prépare en 10 mois en alternant des périodes d'une semaine de formation et trois semaines en concession.
Le déplacement, l'hébergement ainsi que la demi-pension sont entièrement pris en charge par Hess Automobile lors de votre semaine de formation. Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.
Vivons ensemble votre avenir dans l'auto !
Titulaire d'un Baccalauréat ou Bac +2 dans le domaine commercial ou maintenance et après-vente automobile vous êtes dynamique et passionné par le secteur automobile et/ou la relation client, un excellent sens relationnel, de l'ambition et le goût du résultat.
Titulaire du permis de conduire (permis B obligatoire), vous êtes à l'aise avec internet et les outils informatiques.
Poste en alternance à pourvoir dès la rentrée 2024 au sein de notre concession BMW à Pontarlier (25).
Rejoindre Hess Automobile c'est :
- Représenter le premier distributeur automobile du Grand Est- intégrer un groupe familial en forte croissance où les perspectives d'évolution sont réelles- profiter d'avantages CSE : billetterie (cinéma, parcs d'attractions, musées) et réductions (week-end, vacances, location matériel)- disposer d'une mutuelle attractive recommandée par nos collaborateurs- bénéficier d'une prise en charge à 50% de votre abonnement de transport
Pour rejoindre notre Groupe, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature (CV et lettre de motivation) !
Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en oeuvre vos compétences au sein d'un groupe performant et novateur.
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Salary
