Location
Rouvignies, 59220 | France
Job description
Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généralistes, recrute pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) ADV en intérim
Vous serez en charge de la mise en oeuvre de la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille dédié de clients France et Export et vous serez en support commercial aux ventes : vendeurs (GAM/KAM) et de la direction commerciale
- Rédiger les propositions commerciales courantes et en assurer le suivi
- Enregistrer et suivre les commandes en conformité avec les instructions et les procédures en vigueur en matière de contrôle des exportations
- Informer les clients sur les délais et retards de livraison (par internet, portails dédiés, emails, contacts téléphoniques ou revues logistiques)
- Etre support aux vendeurs
- Gérer les opérations de dédouanement (Import / Export / Lettre de crédits)
- Relancer les clients si retards de paiement ou impayés pour le recouvrement des créances
- Gérer les litiges clients (problèmes de facturation, transport, qualité, retours / avoirs) et les relayer en interne avec les services concernés
- Participer au déploiement du CRM via l'outil SIEBEL
- Suivre la réglementation en matière de contrôle export et les instructions associées
- Reporter au coordinateur local toute problématique liée au contrôle export Vous disposez d'un Bac +2 minimum et d'une expérience significative en tant qu'Assistant (e) ADV et/ou Assistant(e) Commercial(e) et/ou Assistant(e) Export dans un environnement industriel à portée internationale idéalement.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (Excel, ERP)
Vous disposez d'un anglais écrit et oral
Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre aisance relationnelle et votre organisation. Vous êtes curieux(se) et disposez de bonnes capacités d'analyse. Vous êtes autonome et appréciez le travail d'équipe.
Ref : m44f4cv6sd
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Salary