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Location

Paris 8e | France

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Job description

Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International : Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse !

L'Agence d'Emploi Riverchelles Paris recherche pour le compte de l'un de ses clients du secteur Industrie, un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export (H/F) pour un CDI.

Vous serez le point focal de toutes demandes clients : cotations, saisies de commandes, logistiques, questions techniques, commerciales et administratives.

Vous devrez assurer les missions suivantes, pour un portefeuille de clients France et Export :
- Coordonner les réponses des demandes clients (décrites précédemment)
- Traiter et saisir les commandes clients, en assurer le suivi logistique
- S'assurer du suivi des commandes jusqu'au paiement
- Enregistrer et suivre les demandes d'échantillons
- Traiter et gérer les réclamations clients
- Assurer l'interface avec l'usine
- Assurer la satisfaction des clients / prospects en collaboration avec les commerciaux
- Contribuer activement à la remontée d'informations utiles auprès de la responsable du service client

Vous serez sous la responsabilité et la coordination de la Responsable Customer Support de la BU Industrie et Automotive.

Contrat : CDI Profil recherché :
Première expérience réussie impérative.
- BAC +2 minimum, type commerce international
- Anglais courant indispensable, écrit et oral
- Maitrise des Incoterms 2020 et des principes logistiques
- Maitrise du Pack Office (et bonne connaissance d'Excel)
- Connaissance de l'ERP X3 (SAGE) serait un plus
- Organisation, rigueur, gestion des priorités, polyvalence, résistance et maitrise du stress
- Intérêt pour l'Industrie souhaité

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Job tags

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Salary