Pôle Emploi
Location
Nanterre, 92000 | France
Job description
Le groupe Hôtels & Maisons de Ville va opérer un nouvel hôtel de 102 chambres, Porte d'Orléans, sous la marque B&B. Hôtel Bureau avec salle PTDJ. Ouverture prévue fin mai 2024. Nous recherchons un Directeur d'hôtel (H/F) compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que Directeur d'hôtel, vous serez responsable de la gestion globale de l'établissement et de la satisfaction des clients. Responsabilités: - Assurer la période "pré-ouverture" selon les exigences de la marque B&B et du groupe HMV ( mise en place de procédures, commission de sécurité, gérer la fin de travaux etc)- Élaborer et gérer le budget de l'hôtel- Superviser tous les services de l'hôtel, y compris la réception, le service client, le standard téléphonique, etc.- Assurer une expérience client exceptionnelle en veillant à ce que tous les besoins soient satisfaits- Recruter, former et superviser le personnel de l'hôtel- Développer et mettre en œuvre des politiques et des procédures pour garantir un fonctionnement efficace de l'établissement- Maintenir des normes élevées en matière d'hygiène et de sécurité- Gérer les relations avec les fournisseurs et les partenaires externes- Résoudre les problèmes et les plaintes des clients de manière professionnelle Profil recherché : Doté(e) de véritables qualités opérationnelles et commerciales, vous possédez un haut sens de l'accueil, du service et le souci du détail. Vous avez des compétences confirmées en développement commercial, de management d'équipes pluridisciplinaires et le sens de la rentabilité. Autonome et proactif(ive), vous possédez également un bon sens de la stratégie et un esprit d'analyse. Type d'emploi : Temps plein, CDIStatut : Cadre Salaire : à partir de 50¿000,00€ par an Avantages : * RTT Types de primes et de gratifications : * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 09/02/2024Date de début prévue : 15/04/2024
Job tags
Salary
50 €/heure
