CLOUD Advice
Location
Dardilly, Rhône | France
Job description
Créée en 2019, Cloud Advice est une entreprise de services informatiques numériques spécialisée dans l’hébergement, l’infogérance et l’intégration On Premise pour des applications critiques et les systèmes d’informations des entreprises.
Au quotidien, Cloud Advice accompagne ses clients dans la construction de leurs projets innovants, dans la définition conjointe de solutions techniques spécifiques à leur métier, dans l’amélioration continue de leur SI et dans le maintien en condition opérationnelle de leur environnement.
Afin de parvenir à ce niveau de service, Cloud Advice est certifiée depuis plusieurs mois ISO 27001 et Hébergeur de Données de Santé (HDS). Cette certification permet de mettre en avant la qualité du travail, mais également le maintien en condition de sécurité optimale proposé par Cloud Advice.
Afin d’accompagner sa croissance, Cloud Advice est à la recherche de sa / son Pilote du Cloud Cockpit en alternance, de Niveau Bac +4, Bac +5 en gestion de projet.
Les missions seront les suivantes :
- Gérer les flux des tickets clients
- Pilotages des services managés des clients
- Prioriser et faire respecter les SLA contractuels
- Accompagner les équipes techniques au reporting des clients
- Être garant des informations de la CMDB
- Accompagner les responsables de comptes pour les comités de pilotage
D'un niveau Bac +4, Bac +5 en gestion de projet, qui souhaite intégrer une entreprise en plein expension et à l'esprit familial. Pro-actif, avec le sens du contact et un bon trait d'humour (;)
Tickets resto, possibilité de télé travail après période d'adaptation,
Salaire en fonction de la grille de rémunération des alternants
Prise de contact, avec CV par l'intérmédiaire du site.
Le directeur Général revient à vous si possibilité d'entretien sur site (Dardilly)
#J-18808-LjbffrJob tags
Salary
