Location
Paris 10e | France
Job description
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client à distance (H/F)
Au sein d'une équipe de 30 collaborateurs, vous évoluez sur les missions suivantes : Prendre en charge les dossiers retraite des clients particuliers dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.
- Etudiez et vérifiez la recevabilité des demandes de retraite
- Calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite
- Réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses.
- Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs
- De formation Bac+2 ou Bac validé avec une expérience de deux ans minimum sur des missions similaires dans la gestion de dossier en back office
- Vous justifiez idéalement d'une expérience back office sur le secteur Assurance, Mutuelle
- Vous disposez d'un bon esprit d’équipe
- Vous disposez également d'un sens de la relation client et un goût pour la satisfaction client
- Vous disposez d'un bon sens relationnel et d'un sens de la relation client
- Vous possédez un bon relationnel, une aisance écrite et orale
- Vous êtes à l'aise dans le traitement de données chiffrées et avec le logiciel Excel.
- Vous possédez un dynamisme et un esprit positif(ve)
- Vous êtes capable de vous adapter rapidement au sein d’une équipe
- Vous êtes rigoureux et organisé
- Vous êtes autonome, proactif
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Job tags
Salary
25.5k €/an
