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Chargé d'Affaires H/F


Scutum


Location

Bourges, Cher | France


Job description

Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain.

Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour répondre aux besoins des plus grands groupes.
Dans le cadre d'un grand projet de déploiement sur au moins 5 ans, nous recherchons un Chargé d'Affaires pour rejoindre l'aventure Scutum.

Au sein d'une équipe qui gère les grands projets et projets techniques complexes de l'entreprise à l'échelle nationale, Drom-Com inclus, et directement rattaché à la BU sécurité électronique, vos principales missions sont les suivantes :
- Suivre et organiser les campagnes de déploiement du client dans le cadre du projet : Veiller à la bonne réalisation des prestations, être à l'écoute des demandes des clients, contribuer à leur satisfaction, maintenir un contact régulier et créer un climat de confiance avec les clients.
- Assurer le rôle de chef de projets sur les opérations de Travaux (opérations de déploiement sur 2000 sites connectés sur une base d'administration centralisée) :
- Création de l'ensemble des procédures respectant le CCTP client :

1. Les études d'exécution,

2. Négociations avec les achats (avec le service achats),

3. Gestion des ressources chantier en lien avec la production régionale,

4. Coordination des experts Scutum,

5. Gestion des plannings,

6. Garantir la conformité QHSE du process chantiers,

7. Coordonner la réalisation des DOE en lien avec la production régionale
- Gérer le P&L de l'affaire, sa rentabilité, l'échéancier de facturation.
- Piloter les formations : Elaborer les différents modules de formations en lien avec nos experts et le fabriquant, (formations des utilisateurs clients en fonction des profils, formations internes) établir et rassembler les supports et livrables adaptés à chaque module de formation, organiser et planifier les formations.
- Participer et préparer les Comités de Pilotage réguliers avec le client, en lien avec le Responsable de Compte commercial : Envoi réguliers des indicateurs et reporting, suivi des KPI, mis en place de plan de progrès - Vous disposez d'au moins un Bac +2 et justifiez d'au moins une expérience significative similaire.
- Vous avez un profil technico-commercial expérimenté, à dominante technique.
- Vous disposez d'un excellent relationnel, vous maîtrisez la faisabilité d'un projet en termes techniques et financiers, vous savez animer une équipe et mener des réunions. Vous êtes autonome et à l'écoute.


Job tags

Emploi en CDI


Salary

3 000 € a 3 200 €

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