Location
Lens, Pas de Calais | France
Job description
LOGISTA HOMETECH propose à ses clients bailleurs et particuliers une gamme de services tournés vers le bien-être et le confort de chaque habitant :
- Maintenance multi technique
- Travaux
- Relation clients
- Maîtrise énergétique
- Habitat senior
- Habitat connecté
- Assainissement
Nos 1450 collaborateurs sont répartis dans une quarantaine d'agences et structures. Suite à l'obtention de notre nouveau contrat MCS, nous recherchons sur le secteur de Lens/Liévin notre Responsable d'agence (H/F).
Vos missions ?
- Garantie de la qualité et de la satisfaction client (processus de contrôle qualité, communication transparente et efficace avec ses clients).
- Management de l'équipe technique et des ressources humaines (suivi des plannings techniciens, astreintes, recrutement).
- Optimisation des performances et de la rentabilité (facturation, gestion des fichiers clients et création de rapports). Profil :
Vous devez posséder idéalement des connaissances en chauffage/plomberie et une première expérience en tant que manager et maitriser l'outil informatique. Le permis B est obligatoire.
Vous possédez un leadership, un excellent sens de la communication, une grande capacité d'organisation et une adaptabilité.
Job tags
Salary
