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Location

Valenciennes, Nord | France

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Job description

Votre mission

Adecco recrute pour l'un de ses clients basé dans le secteur ferroviaire UN OPERATEUR INFORMATION VOYAGEUR H/F à Valenciennes

MISSIONS ET RESPONSABILITES

Réaliser la correspondance avec le superviseur (aide au bouclage de ressources)
Diffuser les annonces de l'EF et de l'INFRA
Maîtrise des outils : OSE, CATI, APPLICOP, SOCA, Poceidon
Diffusion des annonces de l'entreprise ferroviaire et diffusion des annonces de sécurité obligatoires
Assure la protection via l'aiguilleur lors des traversées PMR
Renseigne les différents rapports liés à la régularité et à l'information voyageurs (TMS, Ose)
Alerte les acteurs de gare sur des dysfonctionnements circulation, bouclage des ressources, production
Prise de parole au micro en situation normale et perturbée
Application stricte du principe "gare sereine"
Responsable du signalement et du traitement des dysfonctionnements des outils clés à l'IV

Contrat de mission à long terme
Poste en 2x8

Votre profil

Lieu de travail : Valenciennes
Situation fonctionnelle : exerce dans une équipe escale et en relation avec l'EIC, le COP, le COS et prestataires de service. Votre rôle dans l'information voyageur est essentiel en situation normale et perturbée.

Tu aimes le contact client ? Tu as déjà travaillé dans ce type de poste ?
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A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

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Job tags

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Salary

1 800 € a 1 900 €