Startpeople
Location
Chaponost, Rhône | France
Job description
Au sein de l'entreprise, votre rôle sera d'assister les managers dans leurs missions d'exploitation.Vous contribuez à l'amélioration des services rendus par l'agence, pour cela vos missions principales seront les suivantes : - Accompagner les managers en prenant en charge le suivi des encours et des retours de tournées ainsi que les tâches administratives via des logiciels .- Etre en contact permanent avec les points relais- Traiter les échecs de livraison, relancer par téléphone les clients et procéder au replacement éventuel des colis.- Accompagner les managers dans la mise à jour des reportings et tableaux de bord avec les indicateurs de pilotage .- Contribuer à la bonne communication du site (affichage des informations, des plannings hebdomadaire, tri de courrier)- Rendre compte à votre hiérarchie des différents dysfonctionnements rencontrés- suivi des process en vigueur au sien de l'entreprise. Travail du mardi au samedi sur les horaires suivants : 10h-18h
Job tags
Salary