Conseiller Clientele a Distance H/F
Location
Libercourt, Pas de Calais | France
Job description
Spécialiste de la rénovation de menuiserie sur mesure, notre client accompagne les particuliers dans leur projet d'habitat depuis 30 ans sur le territoire grâce à un réseau d'experts national.
Nous recherchons, pour son centre d'appel situé à Libercourt, des Conseiller(e)s Clientèle à Distance (H/F).
Plusieurs postes sont à pourvoir.
Alors si vous aimez la relation client et les challenges, ce qui suit risque de vous intéresser :
En tant qu'interlocuteur privilégié, vous gérez les appels et traitez les demandes.
Vous identifiez les besoins de vos clients et leur proposez des solutions adaptées.
Vous garantissez un accompagnement sur mesure et participez à la réussite de leur projet.
Vous avez à coeur d'assurer un service de qualité pour optimiser la satisfaction clients.
Vous maîtrisez les différents canaux de communication (téléphone, visio, tchat, internet) et êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Une formation aux techniques et process de l'entreprise sera assurée dès votre intégration. Alors si vous disposez d'une bonne aisance relationnelle.
Si vous avez le sens de l'écoute et du service client.
Vous êtes reconnus pour votre goût du challenge et vos capacités d'adaptation.
Et si vous avez envie d'intégrer une équipe dynamique à taille humaine ?
N'hésitez plus et envoyez nous votre CV !
Contrat : CDI temps plein
Horaires de journée (variables selon service)
Rémunération : 1800€ bruts + variables sur objectifs
Mutuelle (prise en charge 60% employeur) + Prévoyance 100% employeur
Intéressement/Participation
Prime vacances
CSE
Poste adapté aux personnes en situation de handicap.
Ref : i6pns47mon
Job tags
Salary
21.6k € a 40k €/an