Responsable opérations client

Location

Antony, 92160 | France

Job description

À Propos de l'Entreprise
Nous sommes une start-up dynamique dans le secteur du conseil en qualité d'entreprise, située à Antony. Actuellement en phase de croissance, nous recherchons deux Operations Managers adaptables, flexibles et motivés pour piloter nos opérations et contribuer à notre développement.

Description du Poste

En tant qu'Operation Manager, vous jouerez un rôle central dans notre équipe, avec pour mission principale la gestion efficace de nos opérations quotidiennes.

Vos responsabilités comprendront

• Sessions d"appels qualités
• Réalisation de testing qualités dans le cadre des différents services délivrés
• Élaboration des plannings hebdomadaires et quotidiens
• Reporting
• Gestion des prestataires externe
• Suivi des KPI et élaboration des rapports hebdomadaires
• Optimisation des process pour améliorer la fluidité des opérations

Profil Recherché

• Expérience en gestion opérationnelle, idéalement dans une start-up ou dans le secteur du conseil
• Excellente capacité organisationnelle et multitâche
• Forte adaptabilité et réactivité face aux changements
• Compétences solides en communication et leadership
• Engagement et motivation envers les objectifs de l'entreprise
• Esprit analytique
• Force de proposition

Job tags

Salary