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Conseiller Client H/F


Eagle Rocket By partenaire


Location

La Courneuve, Seine Saint Denis | France


Job description

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L'entreprise

L'entreprise Teletech International, spécialiste de la Relation Client multi-canal, est la branche centres de Contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 40 M€ de CA - 900 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses Clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous).

Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production en France et 2 sites au Maroc.

Mission

Les postes sont à pourvoir en délégation auprès de notre Client Donneur d'Ordres, le Ministère des Affaires Etrangères, basé à La Courneuve.

Nous recrutons des conseillers clientèle sur une prestation en réception d'appels ; votre mission consiste à assurer la prise en charge des demandes des français basés à l'étranger. Profil requis

Fort d'une première expérience en Relation Client, vous possédez une forte appétence pour l'interaction Client.

Sérieux(se), Ponctuel(le), assidu(e) et rigoureux(se), vous contribuez à l'enrichissement de la qualité de nos prestations.


Job tags

Emploi en CDD


Salary

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