Chargé de Pré-Contentieux H/F
Location
Montreuil | France
Job description
EST ENSEMBLE HABITAT est le nouvel Office Public de l'Habitat issu du rapprochement au 1er janvier 2023 des OPH de Bagnolet, Bobigny, Bondy et Montreuil.
L'Office gère 26.000 logements avec un réseau de 6 agences de proximité et 600 collaborateurs.
Rattaché(e) au responsable du service contentieux locatif vous aurez en charge le recouvrement des créances de l'Office des locataires en primo-impayés.
Vous travaillez en collaboration avec les chargés de contentieux et les conseillères sociales sur le traitement du pré-contentieux.
Vous entreprenez toutes les démarches amiables afin de solutionner les situations d'impayées avant toute procédure judiciaire :
Vous analysez la situation financière du locataire et son endettement. Vous proposez des solutions de règlement et établissez des plans d'apurement. Vous assurez le suivi de la dette, y compris les plans Banque de France (surendettement). Vous êtes organisé(e), doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et de synthèse.
Vous avez une connaissance l'environnement institutionnel et dispositifs d'aides financières et sociales
Job tags
Salary
27k € a 33k €/an
