Location
Montluçon, Allier | France
Job description
Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, proposant une solution globale pour l'emploi, autour de la mise à disposition de personnel, du conseil RH et de la formation.
Nos agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie, ont une parfaite connaissance de leur environnement et du réseau local.
Nos équipes expérimentées véhiculent nos valeurs et engagements : proximité, efficacité, agilité, réactivité, fiabilité et disponibilité.
Plus d'infos sur acto-rh.com
ACTO GUERET recherche un(e) Conseiller(e) Funéraire.
En tant que conseiller funéraire, vous serez responsable de guider et d'accompagner les proches dans toutes les étapes liées à l'organisation des obsèques et à la gestion des formalités administratives.
Vous ferez preuve d'une grande sensibilité et d'une écoute active pour offrir un soutien personnalisé à chaque famille.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir et conseiller les familles dans le choix des prestations funéraires
- Organiser et coordonner les obsèques en fonction des souhaits exprimés par les proches
- Assurer la prise en charge du défunt, en collaboration avec les autres professionnels du funéraire
- Rédiger et vérifier les documents administratifs nécessaires, tels que les contrats ou les déclarations de décès
- Coordonner les interventions des différents acteurs (thanatopracteur, marbrier, fleuriste, etc.)
- Veiller au respect des règles professionnelles et des normes d'hygiène et de sécurité
- Assurer un suivi après les obsèques en offrant un soutien aux familles endeuillées Compétences attendues :- Diplôme dans le domaine funéraire ou expérience significative dans le secteur- Excellentes compétences en communication et aptitude à faire preuve d'empathie- Capacité à gérer des situations émotionnelles et à offrir un soutien moral aux familles endeuillées- Bonne connaissance des pratiques funéraires et des réglementations en vigueur- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle- Discrétion et respect de la confidentialité- Maîtrise des outils informatiques et administratifs
Job tags
Salary
1 900 € a 2 500 €
