Responsable amelioration continue h/f (CDI)
Location
Levallois Perret, Hauts de Seine | France
Job description
Poste : Au sein de la direction de l'immobilier d'exploitation, nous recherchons un Responsable Amélioration Continue.
Il met en place et anime la démarche d'amélioration continue dans la direction, en assure le maintien méthodologique et en restitue son avancement.
L'ensemble des actions menées par le Responsable Amélioration Continue sont menées afin :
D'améliorer la satisfaction client ;
D'améliorer la performance du Groupe ;
Garantir la sérénité au travail des collaborateurs.
Le/La titulaire du poste remplira également le rôle de CRO.
Le Correspondant Risques Opérationnels a pour mission principale d'analyser, de mesurer et de limiter l'impact des risques auxquels l'entreprise fait face de façon permanente.
ANIMER EN TRANSVERSE LA DEMARCHE D'AMELIORATION CONTINUE :
- Contribuer au respect et à l'amélioration des standards Lean du Groupe ;
- Déployer les pratiques amélioration continue sur l'ensemble des services de son périmètre ;
- Partager les bonnes pratiques entre équipes opérationnelles ;
- Identifier les besoins d'amélioration des processus et procédures ;
- Participer à la définition des plans d'amélioration et à leur suivi dans le temps.
ACCOMPAGNER LE DEPLOIEMENT DE LA DEMARCHE AMELIORATION CONTINUE SUR SON PERIMETRE :
- S'approprier et comprendre les enjeux du périmètre afin d'accompagner leur déclinaison opérationnelle ;
- Accompagner les dirigeants dans leur acculturation à l'amélioration continue ;
- Mettre en place, avec les managers et les équipes, les outils d'amélioration continue et leurs rituels associés :
Management visuel (MV) et son rituel ;
Résolution de problème (RPb) et son rituel ;
Autres outils (Boîte à outils du Lean, Codev...)
- Accompagner la montée en compétences des managers au Lean Management (animation de formations notamment) ;
- Valoriser et faire rayonner les efforts des équipes ainsi que les résultats obtenus par la démarche auprès de la direction et au sein du Groupe ;
Profil : Connaissance de la méthodologie de l'amélioration continue ;
Connaissance des interlocuteurs clés et des modes de fonctionnement de la direction ;
Connaissance des enjeux d'accompagnement du changement ;
Connaissance de la gestion de projets et de la facilitation ;
Connaissance des process de gestion des risques.
Savoir-faire :
Animer des ateliers d'amélioration continue ;
Maitriser les outils d'amélioration continue (outils de diagnostic, de résolution de problèmes et d'animation de la performance...) ;
Accompagner la prise en main des outils ;
Communiquer ;
Formaliser et rendre compte.
Savoir- être :
Curiosité et orientation solutions ;
Capacité à challenger tous types d'acteurs ;
Écoute active et reformulation ;
Envie d'apprendre ;
Force de proposition ;
Discrétion ;
Rigueur.
Entreprise : Spécialiste de l'assurance de la personne, dans une approche à la fois individuelle et collective, AG2R LA MONDIALE est le premier groupe de protection sociale en France.
Nous apportons à chacun de nos clients et à leurs familles, des solutions innovantes et personnalisées au prix le plus juste, pour sécuriser leurs revenus actuels et futurs, leur santé, et les protéger contre les accidents de la vie.
Nous sommes une société de personnes à gouvernance paritaire et mutualiste. Nos choix sont donc définis par nos clients, directement ou via leurs représentants : nos intérêts sont leurs intérêts.
Au coeur du modèle de protection sociale français, nous conjuguons au quotidien la solidarité et la performance. La gestion rigoureuse de nos risques et de nos actifs nous permet ainsi de protéger 15 millions de personnes en France.
Nous sommes mobilisés en permanence pour sécuriser durablement nos clients et, ainsi, pour restaurer leur capacité à se projeter vers l'avenir.
Job tags
Salary