Département du Nord
Location
Canton de Lille Nord | France
Job description
Le Département du Nord place les systèmes d'information au coeur de son projet de transformation en mettant en oeuvre une administration "zéro papier" au service de l'usager et de ses partenaires.
La Direction des Systèmes d'Information (environ 120 collaborateurs, 7000 postes de travail, 200 sites) poursuit le développement de projets innovants.
Au sein de la DSI, le Service Relation Utilisateurs est composé de 15 agents, il est le point d'entrée des 10 000 utilisateurs du Département afin de prendre en compte et instruire leurs demandes informatiques et téléphoniques, fournir de l'assistance informatique, identifier les nouveaux usages autour du poste de travail, accompagner au changement des usages numériques, et communiquer sur l'actualité de la DSI.
Sous l'autorité du responsable de Service Relation Utilisateurs, en tant que Chef de projet informatique, vous contribuez activement à :
- Elaborer une offre de services innovante ;
- Définir les besoins du projet et rédiger le cahier des charges ;
- Animer les comités de projet et les comités de pilotage ;
- Garantir le respect des règles juridiques, des règles internes ;
- Coordonner les divers interlocuteurs (DSI et prestataires éventuels) ;
- Construire et animer le réseau des référents numériques (env. 60 agents) ;
- Elaborer, piloter et mener les actions de sensibilisation. ·
Profil recherché
- Diplômé(e) de formation bac + 3 minimum dans le domaine de l'informatique ou du numérique ;
- Expérimenté(e) en pilotage et conduite de projet d'informatisation ;
- Doté(e) d'une expérience en assistance et appui technique auprès d'utilisateurs ;
- A l'aise dans l'élaboration des cahiers des charges et des pièces du marché public ;
- Reconnu(e) pour votre aptitude relationnelle votre esprit d'équipe et votre capacité à coopérer.
- Salaire annuel net selon profil composé d'un Complément Indemnitaire Annuel et d'une prime annuelle ;
- Titre repas ou restaurant collectif (situé au Siège) ;
- Aménagement des temps de travail, RTT, CET ;
- Complémentaire Santé & Prévoyance (facultative) ;
- Prestations Sociales (CESU, chèques vacances, ...) et Comite d'Œuvres Sociales.
Contact : Perrine THILLIEZ
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Salary
