Charge de Communication et des Visites Clients H/F
Location
Saint Paul Trois Châteaux, Drôme | France
Job description
GERFLOR s'affirme comme un spécialiste et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des revêtements de sols souples. Présent dans toutes les sphères de la vie (bâtiment, sport, transport, commerce, industrie) notre Groupe (1.442 Milliard d'€ CA en 2023) poursuit son développement dans plus de 100 pays. Notoriété, innovation, professionnalisme et amélioration continue sont autant d'atouts qui font de GERFLOR une entreprise de pointe.
5 000 collaborateurs à travers le monde ont à coeur de satisfaire nos clients et travaillent au quotidien pour garantir des produits et services de qualité.
Depuis toujours, l'environnement est également placé au coeur de nos préoccupations : nos produits sont conçus pour durer le plus longtemps possible et sont respectueux de la planète, par la façon dont ils ont été imaginés et par les options innovantes proposées en fin de vie.
Rejoindre nos équipes, c'est faire le choix d'un groupe industriel français en plein essor à l'international qui mise sur la technicité, la créativité, le développement durable et des valeurs fortes.
N'attendez plus, venez développer vos talents et inventer le sol de demain !
Pour plus d'informations, rendez-vous sur notre site :
Rattaché(e) au service Marketing et membre de l'équipe communication, vous aurez pour mission d'accueillir tous les visiteurs des sites de Saint-Paul et de Grillon dans une démarche d'amélioration continue de l'expérience client.
Référent local et relais principal de la Communication Corporate du Groupe, vos missions principales sont les suivantes :
- Organisation et animation des visites clients et internes des sites de Saint Paul et Grillon (usines et showroom) : rédaction des discours sur l'entreprise, organisation des parcours, planification et reporting des visites, garantie de la sécurité des visiteurs
- Mise à jour de la signalétique (logos, banque d'accueil, panneaux) des sites de Saint Paul et Grillon : suivi de projet, appel d'offre, participation aux choix des designs et prestataires
- Mise en oeuvre des supports de communication et de visibilité de la marque sur les sites.
- Gestion du showroom : présentation et propreté des lieux, gestion de la planification de réservation, formation des utilisateurs au fonctionnement
- Communication interne : relais des informations centrales en local, centralisation des nouvelles locales pour publication sur l'intranet
- Communication externe : participation à la mise en oeuvre des actions de communication du Groupe Gerflor en collaboration avec l'équipe Communication
- Mise en oeuvre des politiques QSE dans le cadre des différentes missions. Possédant une expérience de minimum 5 ans en communication, relation publique, marketing et ou commerciale, vous êtes bilingue français-anglais (l'Allemand est un plus).
Ce qui vous permettra de mener au mieux votre mission :
- Sens du client
- Sens de l'organisation et de l'adaptabilité
- Force de proposition,
- Autonomie.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez une bonne connaissance des process et du vocabulaire industriel et avez une appétence pour l'apprentissage détaillé de l'univers GERFLOR (produits, histoire, promotion, canaux de distribution).
Job tags
Salary
1 442 €