MANPOWER FRANCE
Location
Folschviller, Moselle | France
Job description
Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Chargé de relation client export (H/F) Votre rôle consiste à intervenir sur les dossiers clients d'un marché spécifique, avec pour objectifs prioritaires la satisfaction et la fidélisation des clients.
Vous assurez la supervision complète des commandes clients, de leur réception jusqu'à la gestion des réclamations.
Vos missions principales englobent :
- Gestion et suivi des commandes pour un portefeuille attribué.
- Suivi des commandes d'échantillons.
- Traitement des réclamations clients et proposition d'actions correctives en coordination avec les services de support.
- Établissement des documents douaniers et sanitaires essentiels à l'exportation des produits.
- Pilotage et maîtrise du carnet de commandes, incluant la gestion des dates, des ruptures, des prévisions, de la facturation et des relances.
- proposition et gestion de l'écoulement du stock dormant et des produits hors contrat date,
- participation aux Comités de pilotage logistiques des dépôts externes sur demande de la coordinatrice.
- Participation aux réunions interdisciplinaires et à des projets transverses.?
AVANTAGES :
- Prime langues 150€
Titulaire d'un BAC+2 en avec une expérience gestionnaire service clients (ADV), vous maitrisez les fondamentaux de la relation clients et de la gestion de commandes.
?Dynamique et axé(e) sur les résultats, vous avez le talent de proposer des solutions proactivement. Votre organisation, rigueur, et aisance relationnelle font de vous un collaborateur fiable.
Vous maîtrisez le Pack Office, en particulier Excel, et idéalement, vous avez une expérience avec un ERP.
La maîtrise de l'anglais professionnel est impérative, une deuxième langue serait un atout.
Rejoignez une équipe innovante pour évoluer dans un environnement stimulant, contribuant à des projets ambitieux aux côtés de collègues passionnés.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Job tags
Salary
2 085 €
