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Location

Strasbourg | France

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Job description

Start People recrute un Téléconseiller BILINGUE (H/F) en CDI pour son client à Strasbourg.Vos missions seront : Prise d'appels téléphonique Les réservations Service après-vente de billets d'avionLe traitement des comptes de fidélité des compagnies aériennes partenairesLes réservations avec les milesLa réclamation, litiges (customer care) Profil idéal : Niveau C1 ANGLAISAisance relationnelle / professionnalismeAisance informatique / ERP techniqueExcellent savoir-êtreDoit être inscrit chez Pole Emploi et actualisé chaque moisSerait un atout : Expérience dans le domaine de la restauration, l'hôtellerie ou le tourisme Expérience en relation clientDiplôme dans le domaine du tourismeAppétence pour le secteur tourisme/voyagePratique d'une autre langue étrangère (Allemand, Espagnol, Italien, Portugais...)Formation interne d'un mois. Contrat en CDI 35h.Démarrage : Recrutement DEBUT MARS pour DEBUT AVRIL ! Accessible en transport en commun.Amplitude Horaires : Du lundi au samedi 8h-22h : Un jour de repos dans la semaine + Dimanche.Rémunération : 21200 euros brut/ annuel + primes + Télétravail + Autres avantages interne + Indemnité 50% de remboursement d'abonnement mensuel de transport (CTS ou SNCF).Processus de recrutement : Pré qualification téléphonique avec Start PeopleEntretien en agence Start PeopleEntretien avec l'entrepriseConfirmation d'embaucheSuivi par votre conseiller Start People

Profil recherché

Niveau C1 en anglais ! Idéalement une expérience en hôtellerie, restauration, expérience relation client, ayant une appétence pour le tourisme et les voyages.Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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Job tags

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Salary

21.2k €/an