Location
Paris 10e | France
Job description
Rejoignez-nous !
Mission
Newrest Wagons-Lits, prestataire de la SNCF pour les services de restauration à bord des trains TGV Inoui depuis 2013, recherche un Manager
des Ventes H/F en CDI.
Poste basé à Paris Gare de l'Est.
- A
l’aide de notre outil de BI, vous analysez et suivez les performances des
Commerciaux de Bord et du portefeuille de trains dont vous avez la
responsabilité.
- En
étroite collaboration avec la Direction des Ventes, vous déterminez les
objectifs de vente de votre équipe, définissez et déployez les plans
d’actions afin de développer le CA.
- Vous
animez, encouragez et motivez votre équipe. Vous la sensibilisez aux
différentes techniques et animations commerciales et la conseillez afin de
dynamiser son approche client.
- Vous
veillez à la qualité de service à bord des trains et à la satisfaction de
la clientèle à travers l’analyse des Enquêtes Client Mystère et des
Mesures de Satisfaction Client. Si nécessaire, vous proposez et mettez en
place des plans d’actions pour accompagner votre équipe dans l’atteinte
des résultats attendus.
- Adepte
du terrain, vous coachez votre équipe à bord des trains et rencontrez nos
clients consommateurs.
Ce que nous vous proposons :
- L’opportunité
de rejoindre une entreprise et un Groupe avec un fort potentiel de
développement
- Un
parcours d’intégration complet à votre arrivée pour comprendre notre
activité et notre organisation
- Un
environnement de travail dynamique et convivial
- Un
rythme de travail de 4 jours travaillés / 2 jours de repos
Profil
A propos de vous :
- Diplômé(e)
en Commerce, vous disposez d’une expérience en management d'équipe
commerciale dans l'univers du BtoC.
- Doté(e)
d’un leadership naturel, vous souhaitez motiver et fédérer une équipe
autour d’un objectif commun et booster ses performances. Vous rebondissez
face à toutes les situations. À travers une approche enthousiaste,
orientée solutions et résultats, vous inspirez confiance tant à votre
équipe qu’à votre hiérarchie.
- Vous
êtes dynamique, proactif(ve) et persévérant(e). Vous avez un excellent
relationnel et le sens de l’écoute.
- Vous
parlez anglais et/ou allemand.
A propos de Newrest :
Premier acteur mondial indépendant du catering aérien, détenu à 96,5% par ses managers, Newrest est le seul opérateur à intervenir sur l’ensemble des secteurs : catering aérien, bases-vie, catering ferroviaire, restauration collective et retail. Fort de ses plus de 40 000 collaborateurs présents dans 56 pays, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 2,2 Milliard d’euros sur le dernier exercice 2022/2023.
Humilité, simplicité, efficience et sens des responsabilités, telles sont les valeurs de Newrest. Rejoindre Newrest, c'est participer à une aventure entrepreneuriale passionnante offrant des opportunités de carrière unique.
Compétences
Commerce
Management
BtoC
Job tags
Salary