Location
Essonne (91) | France
Job description
Fondée en 1919, TYROLIT est bien plus qu'une entreprise : c'est une histoire familiale ancrée dans l'innovation et la qualité. Membre du prestigieux Groupe SWAROVSKI, le siège de TYROLIT (4.400 salariés - 29 sites de production sur 5 continents) est situé en Autriche. L'entreprise est reconnue pour son engagement permanent dans le développement de nouvelles technologies, pour répondre aux besoins de ses clients, tout en veillant au respect de l'environnement.
Dans la division Construction, TYROLIT compte parmi les leaders dans la fourniture de solutions de carottage, de sciage mural, de sciage à câble, de sciage de sol et de traitement de surfaces. Pour les projets spéciaux, l'entreprise offre des associations machines/outils sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des ses clients.
La filiale française, basée à Villebon-sur-Yvette (91), renforce son équipe et recrute 1 Assistant(e) Administration des Ventes F/H.
En tant qu'Assistant(e) ADV, vous aurez un rôle crucial au sein de l'équipe :
- Assurer un soutien efficace à l'équipe de vente en gérant toutes les activités administratives liées au processus de vente.
- Prendre en charge le traitement des commandes avec rigueur, suivre de près les livraisons et résoudre les litiges liés aux commandes.
- Être le point de contact privilégié pour les clients et les commerciaux, en répondant de manière professionnelle aux demandes et en assurant la saisie et l'envoi des offres commerciales.
- Coordonner de manière proactive le service après-vente : enregistrer et traiter les devis SAV et suivre les prêts et retours de matériel.
- Coordonner efficacement la logistique : organiser les transports de manière efficiente, traiter les litiges et les réclamations transport, et initier les opérations de picking pour la logistique.
- Préparer et traiter minutieusement la documentation nécessaire aux transactions commerciales (contrats, factures, bons de livraison).
- Suivre de près les paiements des clients, gérer les retards de paiement et collaborer étroitement avec la direction pour résoudre les problèmes de recouvrement.
- Formation : type Bac +2 rn commerce, vente, relation client ou assistant de gestion
Expérience : Minimum 3 ans dans un poste similaire en administration des ventes ou service client.
Compétences clés :
- Maîtrise du Pack Office et connaissance d'un ERP (SAP ou autre).
- Anglais opérationnel (un atout).
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Sens du contact, service client, et relations interpersonnelles.
- Autonomie, esprit d'équipe, réactivité, force de proposition.
- Polyvalence, capacité à prioriser et à trouver des solutions.
Avantages :
En plus de rejoindre une équipe dynamique et passionnée au sein d'un groupe reconnu, vous bénéficierez d'un salaire compétitif ainsi que d'avantages tels qu'un 13ème mois, des primes vacances, des tickets restaurants et une mutuelle d'entreprise.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi au sein d'une entreprise de taille humaine renommée pour son excellence, envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui. Chez TYROLIT, vous ferez partie d'une équipe dynamique, passionnée par l'innovation et l'excellence.
Ref : 8ki92q0r09
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Salary
