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Location

Centre | France

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Job description

Société Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l'une des toutes premières banques privées à s'installer en Algérie, soit depuis 2000.

Son réseau, en constante extension, compte actuellement 91 agences réparties sur 33 Wilayas dont 13 Centres d'Affaires ou Business Centers dédiés à l'activité de la clientèle des Entreprises et une Direction Grandes Entreprises.

Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 450 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.

L'effectif de la banque est de 1 600 collaborateurs au 31 décembre 2019.
L'Agent Commercial s'occupe de :

L'accueil & orientation du client :

- Orienter le client vers l'interlocuteur approprié ;

- Répondre aux demandes d'information de la clientèle (position de compte).

La prise en charge des opérations bancaires courantes de guichet :

- Traiter les opérations courantes (retrait, versement, change, remise de valeurs) ;

- Prendre en charge les oppositions et demandes de mainlevées relatives aux incidents sur comptes et moyens de paiement.

La réalisation des travaux de back-office :

- Gérer les fonds dont il a la responsabilité dans le respect des dispositions en vigueur ;

- Prendre en charge les traitements liés à la gestion des flux vis-à-vis du back-office du siège (valeurs à recouvrer);

- Réaliser les recherches rendues nécessaires par les demandes ou les réclamations de la clientèle ;

- Prendre en charge le classement des documents et pièces justificatives et mettre à jour les dossiers (dossiers SCIP : lettre d'injonction, attestation de non-paiement) ;

- Effectuer les opérations de pointage et de rapprochement ;

- Assurer la gestion des automates (alimentation en espèces des GAB/DAB). Bac +3 et plus/ Bureautique : Excel, Access et Power point/ Langues : Maîtrise des langues française, arabe, Anglais souhaité

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Job tags

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Salary