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Location

Villepinte, Seine Saint Denis | France

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Job description

Notre client, un des leaders de son marché situé à Villepinte, recherche un Gestionnaire de Litiges ADV.
Rattaché directement à la Responsable du Pôle ADV, vos missions principales en tant que Gestionnaire de Litiges ADV seront :

* Cadrer l'exhaustivité des factures reçues avec nos prestataires,
* Identifier et analyser avec les services concernés, celles qui ont été traitées et celles qui sont litigieuses,
* Organiser des réunions en interne et en externe afin de collecter les informations,
* Challenger nos prestataires lorsque cela est nécessaire. Issu d'une formation de type Bac +2 minimum, vous avez au moins une expérience similaire.

* Au moins une expérience d'un an dans la gestion des déchets est un gros plus,
* À l'aise sur Excel (TCD et RV),
* Habitué à gérer des gros volumes et de multiples interlocuteurs.

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Job tags

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Salary

33k € a 36k €/an