Chargé de Clientèle-4 H/F
Location
Le Plessis Robinson, Hauts de Seine | France
Job description
Nous recherchons une ou un chargé de clientèle pour notre client, un constructeur automobile de renommée internationale.
Description du poste :
En tant qu'chargé(e) de clientèle, vous rejoindrez une équipe composée de 2 de nos collaborateurs.
Vous serez essentiel au succès des opérations de relation client et back office de notre client
Votre rôle est fondamental et contribue directement à la satisfaction de notre client et au-delà, de leurs clients professionnels et grands comptes.
Vos missions principales :
Au sein de l'équipe assistance vous aurez en charge la gestion des dossiers des livraisons des véhicules.
- Assistance relation client à distance
- Traitement des dossiers avant livraison des véhicules
- Organisations des livraisons des véhicules de remplacements et de substitutions
- Gestion des dossiers sinistres
- Mise en place des offres assurances
- Enregistrement et transmission des informations aux assureurs Profil :
Votre premier atout est votre esprit d'équipe.
Vous êtes rigoureux et vous avez le souci du détail.
Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office, Excel (Recherche V, TCD) et vous avez une première expérience en gestion administrative, back office, et ou ADV.
Nous recherchons des personnes dynamiques et positives.
Job tags
Salary
1 800 € a 1 900 €
