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Checker/Helper


Next Stop Bilbao S.L


Location

Bilbao, Vizcaya | Spain


Job description

Duración de la oferta: hasta el 12/03/2024.

Funciones

En Next Stop Bilbao estamos buscando un checker/helper cuyas responsabilidades serán las siguientes :

-Gestión de las bienvenidas de nuestros huéspedes, muchas veces de manera presencial o telemática, serás el responsable de garantizar que las llegadas de nuestros turistas son acordes a los estándares de calidad de la empresa

-Gestión de las incidencias durante la estancia de los huéspedes, ante cualquier incidencia de nuestros huéspedes serás el encargado de darles asistencia, bien de manera presencial o bien de manera remota.

-Gestión de la seguridad alojativa, serás el responsable de verificar que todos los huéspedes están registrados según la ley vasca de hostelería

-Chequeo y supervisión de nuestros alojamientos, bien antes de que entren los huéspedes verificando el nivel de la limpieza y reposición de amenities, bien supervisando sí hubiere incidencias después de la estancia de los huéspedes.

-Gestión de las futuras reservas, creación de ekeys (llaves electrónicas), gestión de las reservas venideras para hacerle la pasación a tus compañeros de otros turnos.

-Gestión de housekeeping (Limpieza y Lavandería) y reposición de amenities, hacer el pedido de los mismos.

Requisitos

Imprescindible: estudios/formación o experiencia profesional demostrable en Turismo.

Inglés capaz de entender/leer/ con un turista a la hora de hacer una recepción

-Capacidad de resolución de problemas y autonomía como competencias básicas

-Horario: Viernes, Sábados y Domingos de 14/15 a 22/23, aunque existe la posibilidad de hacer horas complementarías.

-Una parte de la entrevista puede ser práctica.

-Se valorará muy positivamente el tener experiencia prevía en la gestión de alojamientos vacacionales, abnbs etc.

Se ofrece

-Sueldo : Según Convenio de Hostelería

-Se puede valorar colaboración con autónomos

-Posibilidad de hacer horas complementarias

Etiquetas


Job tags

AutónomoRemotoSábadoFin de semanaDomingo


Salary

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