Sagardi
Location
Barcelona | Spain
Job description
Estamos buscando un/a TÉCNICO/A DE RESERVAS 20h/s para nuestra central de reservas. Somos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializado inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificado también en otros conceptos gastronómicos. Trabajamos para ofrecer trocitos de felicidad a nuestros comensales. ¿Qué esperamos de ti? Buscamos talento, actitud y sensibilidad gastronómica. ¿Te consideras un/a profesional apasionado/a por la gastronomía y con ganas de crecer en el sector dentro de una empresa internacional? ¡Sigue leyendo! ¿Qué vas a hacer en Sagardi? * Gestión del correcto electrónico general del departamento. * Gestión y atención telefónica. * Gestión del Whatsapp de reservas – cierres de ventas, dudas de los restaurantes. * Gestión de reservas de portales / buscadores. * Gestión de horarios y cierres de ventas. Foco en control del correcto funcionamiento del motor web y revisión del registro de reservas diarias. * Control de la actualización de información de las reservas de la semana del equipo de ventas. * Análisis de la venta del fin de semana. Serás un candidato “top” si además: * Dispones de experiencia previa en atención al cliente, venta y/o MKT. * Trabajo en equipo y alta capacidad comunicativa. * Dispones de conocimiento en el sector gastronómico. ¿Qué beneficios ofrecemos? * Posición estable con contrato indefinido y posibilidad de proyección interna. * Pertenecer a una compañía internacional. * 35 días naturales de vacaciones. * Seguro médico a precio reducido. * Formación específica. * 20% de descuento en nuestros restaurantes. * Comidas diarias incluidas. Requisitos mínimos: Es esencial que: * Tengas un buen dominio de idiomas: catalán, castellano e inglés (se valorarán otros idiomas). * Tengas un buen dominio del paquete office. * Tengas habilidad comunicativa y de venta, capacidad de persuasión, empatía y proactividad. * Tengas capacidad organizativa, capacidad resolutiva y de adaptación al cambio. * Disponibilidad horaria sábados, domingos y festivos de 12h a 21h.
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