CRUMA CONSULTORES EN RECURSOS HUMANOS
Location
Sant Quirze del Vallès, Barcelona | Spain
Job description
Importante grupo industrial fabricante de reconocidas e introducidas marcas de productos de consumo, precisa para su departamento internacional: CUSTOMER SERVICE INTERNACIONAL Para apoyar la expansión y consolidación en mercados externos, estamos buscando una persona capaz de reforzar el servicio de atención al cliente internacional, siendo sus principales funciones: * Gestión de pedidos de clientes. Coordinación con Planificación para productos especiales y grandes pedidos. * Coordinación con el departamento de logística, almacenes y transitarios para organizar los envíos de productos. * Coordinación con los jefes de área de cualquier cuestión relacionada con el pedido. * Mantenimiento y control de precios. * Coordinación de necesidades y envíos de muestras y maquetas. * Consultas y seguimiento de seguros de riesgo de crédito. * Seguimiento de cobros. Se requiere: * Idiomas: Imprescindible dominio del inglés. Muy valorable otros idiomas (alemán, francés, etc.) * Experiencia: Mínima de 3-4 años en atención al cliente internacional trabajando con distribuidores y cuentas clave. * Experiencia tanto en transporte marítimo como terrestre. Conocimiento práctico de Incoterms y métodos de pago internacionales. * Experiencia como usuario de ERP y Excel. * Capaz de trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo internacional, otros departamentos y agentes externos. Requisitos mínimos: * Idiomas: Imprescindible dominio del inglés. Muy valorable otros idiomas (alemán, francés, etc.) * Experiencia: Mínima de 3-4 años en atención al cliente internacional trabajando con distribuidores y cuentas clave. * Experiencia tanto en transporte marítimo como terrestre. Conocimiento práctico de Incoterms y métodos de pago internacionales. * Experiencia como usuario de ERP y Excel. * Capaz de trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo internacional, otros departamentos y agentes externos.
Job tags
Salary
de 30000 a 35000 €/año
