AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE

Location

Sant Celoni, Barcelona | Spain

Job description

¿Tienes un perfil orientado al cliente? ¿Te gustaría trabajar en una empresa en expansión?

Desde la división de  RAS STAFFING , especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente, estamos en búsqueda de un/a Agente de atención al cliente  para empresa del sector de la iluminación en la zona del VALLÉS ORIENTAL.

✨ ¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Proporcionar asesoramiento y soporte a los clientes en tienda física y a través del e-commerce mediante diferentes canales .
• Gestionar y solucionar incidencias o reclamaciones de clientes.
• Procesar pedidos, devoluciones y cambios en el sistema.
• Atención postventa
• Gestión de prestashop y validación de pedidos
• Mantener actualizada la información del producto en el e-commerce.

✨ ¿Qué esperamos de ti?

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de iluminación.
• Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Conocimientos sobre gestión de e-commerce y plataformas de venta online.
• Capacidad para resolver problemas y ofrecer un servicio al cliente de alta calidad.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9 a 18.00 y sábados rotativos (1 de cada 3)

Eres la persona ideal si tienes alta orientación al cliente, compromiso y excelentes habilidades de comunicación.

✨ ¿Qué te ofrecemos?

• Un equipo joven, ambiente dinámico y con presencia internacional.
• Formación continua sobre nuestros productos y tecnologías de venta.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
• Salario competitivo+ incentivos de venta + comisión por objetivos
• Servicio de restaurante

Si quieres continuar tu desarrollo profesional en el ámbito de la atención al cliente, ponte en contacto con nosotros/as, ¡queremos conocerte!

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