---

---

Location

Barcelona | Spain

---

Job description

Descripció de l'oferta INFORMADOR/A (38,5h/set) al CENTRE D’ATENCIÓ INTEGRAL (CAI) LA MARINA a Barcelona (Barcelona)

INFORMADOR/A (38,5H/SETMANA) al CENTRE CAI LA MARINA

El Centre d’Atenció Integral de La Marina (CAI) és el centre d’atenció social de referència proper i de proximitat ubicat al c/ Foc, 93, de Barcelona, que dona una resposta holística a les necessitats socials de les persones amb perspectiva comunitària als barris de La Marina del Districte de Sants-Montjuïc.

Funcions i requisits de la vacant

Com a titulació mínima haurà d’acreditar els estudis d’ESO.

FUNCIONS:

- Obrir i tancar l’equipament
- Gestionar els espais grupals i comunitaris de l’equipament.
- Reportar les incidències que puguin haver en l’equipament
- Vetllar i salvaguardar l’ordre tant de les persones usuàries com dels professionals.
- Gestionar les cues.
- Vigilància i control de les dependències i del personal que entra i surt, vetllant per la conservació dels indrets i la seguretat de les persones presents.
- Resolució de possibles conflictes amb les persones usuàries seguint els protocols de seguretat
- Per la seva funció, podrà estar implicat en el pla d’evacuació de l’edifici.
- Atendre i informar a les persones que s’adrecen a l’equipament i indicar les següents passes segons el plantejament del model d’acollida de l’equipament.
- Atendre a les persones que tenen cita prèvia per confirmar l’arribada i informar als serveis seguint els seus protocols específics d’acollida.
- Facilitar informació bàsica sobre els serveis residents
- Gestionar el correu físic de l’equipament i dels serveis residents així com el correu electrònic genèric de l’equipament.
- Gestió de les queixes i reclamacions associades a l’equipament:
- Recollida genèrica d’indicadors de les persones que arriben a l’equipament.

Condicions que ofereix l’empresa

Horari

variable, d’acord a l’horari del servei, que és de 8 a 20h de dilluns a divendres i dissabtes de 9 a 14h.

Perspectiva de la feina

Incorporar-se a un equip estable i compromès.

Tipus de contracte

Indefinit

Salari

€ 16999,78 € Bruts anuals

Altres dades a destacar

Establirem torn de matí i torn de tarda, d’acord a l’horari del servei, que és de 8 a 20h de dilluns a divendres i dissabtes de 9 a 14h.

Incorporació 1 de març.

Estudis

És imprescindible:

• -ESO amb titulació ESO

Experiència laboral

És valorable:

• - Experiència en atenció al públic.
  - Coneixement d’eines informàtiques.
  - Fluïdesa en idioma català i castellà i, preferiblement, coneixement d’altres idiomes amb pes en la població dels barris de la Marina.

• Nivell d'experiència

  Personal no qualificat

• Anys d'experiència

  6 mesos

Idiomes

Català

C1 - Funcional

Valorable

Castellà

C1 - Funcional

Valorable

---

Job tags

---

---

Salary

16999.78 €/año