Pràctiques Equip de Suport Digital. Redacció i disseny.
Location
Alemania | Spain
Job description
Busquem estudiants que vulguin formar part del nostre equip de suport digital.
Descripció de les tasques:
- Analitzar i col·laborar en el disseny de l’estructura del nostre Help Center.
- Col·laborar amb l’equip per comprendre el funcionament i les característiques del producte (aplicació web educativa).
- Crear i revisar manuals detallats que siguin fàcils d'entendre.
- Treballar amb el departament comercial i d’assessors pedagògics per analitzar les seves necessitats i proposar solucions.
- Treballar amb el departament TIC per a comprendre el funcionament de l’aplicació de suport.
Habilitats requerides:
- Habilitats de redacció i comunicació en català i castellà.
- Interès i coneixement pel món digital i aplicacions educatives.
- Capacitat per assimilar informació tècnica i comunicar-la en un llenguatge accessible i gràfic.
- Capacitat d’anàlisi i presa de decisions.
Job tags
Salary
