Page Personnel ETT
Location
Barcelona | Spain
Job description
* Atención al cliente: Ser un punto de contacto principal para los clientes, gestionando consultas, reclamaciones y resolviendo problemas relacionados con el servicio, los productos o la entrega.
* Gestión de pedidos: Coordinar el proceso de pedidos desde la recepción hasta la entrega final, asegurándose que se cumplan los plazos y las expectativas del cliente.
* Seguimiento de envíos: Monitorizar el estado de los envíos y proporcionar actualizaciones a los clientes sobre el progreso de sus pedidos, así como solucionar cualquier problema que pueda surgir durante el transporte.
* Resolución de problemas: Identificar y resolver problemas logísticos o de servicio que puedan surgir, trabajando en colaboración con los equipos internos y externos para encontrar soluciones efectivas.
* Coordinación interna: Colaborar estrechamente con los equipos de logística, almacén, transporte y otros departamentos para garantizar una ejecución fluida de las operaciones y una respuesta efectiva a las necesidades del cliente.
* Focalización mercado nacional.Administrativo/a departamento de Logística (h/m) , requiere de:
* Valorable experiencia previa de un años en posiciones de logística
* Inglés Intermedio.
* Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
* Habilidades comunicativas
* Voluntad de estudiar y mejorar procesos internos, para digitalizarlos, estandarizarlos y hacerlos más escalable.
* Preferible experiencia en ERP Dynamics 365
Job tags
Salary
