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Location

Lugo | Spain

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Job description

Descripción de la oferta de empleo de Coordinador/a Call Center en Lugo

Seleccionamos un/a coordinador/a de call center para prestar servicios desde Lugo. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:

- Gestión de personas (especial foco en la motivación y apoyo).
- Seguimiento de indicadores (KPIs y SLA).
- Reporte y presentación de informes.
- Gestión de operaciones.
- Resolución de incidencias.

Función:

Coordinador/a Call Center

Requisitos:

- Experiencia de al menos 3 años en puesto similar.
- Persona muy empática y con vocación de servicio.
- Proactiva, analítica y resolutiva.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Formación:

Valorable formación en Comercio y Marketing.

Idiomas:

Castellano hablado y escrito correctamente.

16 inscritos

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Job tags

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Salary