MAPUBLI
Location
Paterna, Valencia | Spain
Job description
Técnico/a de soporte informático en Valencia. En Mapubli buscamos incorporar a nuestro departamento de Sistemas informáticos una persona que se encargue principalmente de las siguientes tareas y responsabilidades Help desk servir como soporte de primer nivel y primer punto de contacto al usuario para proveer asistencia e información tanto de forma presencial como remota. Registro seguimiento y resolución de solicitudes e incidencias de software y hardware mediante el diagnóstico y aplicación de soluciones idóneas. Mantenimiento e instalación de tecnologías de equipos sistemas y equipo auxiliares verificaciones configuraciones y actualizaciones entre otros. Características y habilidades Responsabilidad iniciativa resolución y anticipación Resiliencia empatía y autocontrol. Sinceridad validez y seriedad. Capacidad de síntesis y estructuración en pensamiento y comunicación. Competente en la comunicación con juicio y corrección. Orientado al cliente y carácter tranquilo Orden y dinamismo. Garantía de conocimientos tecnológicos avanzados y experiencia en Sistemas informáticos dispositivos móviles y otros productos técnicos instalación mantenimiento y arreglo tanto lógico como físico. Conocimiento absoluto de sistemas operativos de cliente Windows y macOS. Dominio de tecnologías Microsoft 365 al completo Resolución de problemas de productos de Adobe Autodesk y Esko entre otros. Conocimiento para desenvolverse a nivel esencial en bases de datos MySQL Scripting y PHP. Redes físicas y lógicas. Herramientas de control remoto y automatización. Conocimiento básico de las tecnologías periféricas directamente relacionadas con lo anterior. Microsoft 365, Windows, macOS, Adobe, Autodesk, Esko, MySQL, Scripting, PHP
Job tags
Salary
de 18000 a 24000 €/año
