WEBHELP Spain
Location
Málaga | Spain
Job description
I denne dynamiske rollen vil du få opplæring i hvordan å hjelpe kunder gjennom et av verdens største reiseselskap. Stillingen er basert i vårt nylig renoverte, topp moderne bygg i Benalmádena (Málaga). Du vil her bli en del av et mangfoldig team som hjelper forretningsreisende via telefon, chat, og mail, 24/7.
Ny karriereplan?
Har du en lidenskap for reise og teknologi, og ønsker å arbeide for et firma i toppen av reiselivsbransjen? Da er stillingen som forretnings-reiseagent for deg. Start hos oss 2024 og bli en del av vår globale organisasjon!
Hos oss vil du bli en del av et prisvinnende selskap drevet av mennesker fra over 70 land, hvor alle medlemmer bidrar og støtter hverandres suksess og velvære, stolt forent som våre "game-changere". År etter år har vi blitt tildelt priser som "Verdens beste arbeidsplass", "beste selskap for karriere-vekst" og "beste firma-kultur".
Karriere-vekst og personlig utvikling
Vi vil gi deg opplæring, teknologi i særklasse, samt den videre støtten du vil trenge for å lykkes. Hos Concentrix + Webhelp har du mange muligheter for å vokse i arbeidsplassen og personlig, hele 80% av våre sjefer og ledere har blitt forfremmet internt! Dette er mulig grunnet all gratis opplæring vi tilbyr i programmer innen leder-utvikling, slik at du kan komme deg på vegen til karrieren du drømmer om.
Vi skaper fantastiske karriere-muligheter som styrker våre ansatte mot en spennende fremtid. Hos Concentrix + Webhelp hører man til, man utgjør en forskjell, og man lykkes på egne premiss.
Hva du vil gjøre i rollen
Vi tror på å gjøre det rette for alle; våre kunder, deres kunder, vårt folk, vårt samfunn, og vår planet.
Som forretningsreise-agent vil du blant annet:
- Reservere flybilletter og endre allerede eksisterende billetter i Amadeus, samt sjekke billett-regler i forhold til avbestillinger og endringer
- Gi detaljert og pålitelig informasjon til våre kunder gjennom forskjellige kanaler (email, chat og telefon) for å sikre en jevn og god kundeopplevelse
- Utvikle dine ferdigheter og lære hvordan å bruke programvareløsninger som forbedrer folks liv.
Dine kvalifikasjoner
Concentrix + Webhelp er det rette valget for deg dersom du:
- er vant til å bestille egne reiser på nett
- har erfaring innen kundeservice og/eller salg (minimum 2 år)
- er motivert til å utføre et 12 ukers intensivt kurs, med fokus på Amadeus, som vil gi deg et solid grunnlag for å arbeide innenfor reiselivsbransjen
- kan snakke og skrive norsk (minst nivå C1) samt har et høyt nivå i engelsk
- har mulighet til å jobbe mandag til søndag, forskjellige satte skift
Det vil være en fordel dersom du:
- Har erfaring fra kundesenter
- Har fullført videregående skole eller høyere utdannelse
Dersom du føler du passer denne beskrivelsen, oppfordrer vi deg til å søke. Vi vil gjøre vårt beste for å finne den perfekte stillingen for deg, være denne rollen eller en annen.
Hva får du ut av denne jobben?
- En lønn som tillater deg et behagelig liv i Spania: grunnlønn på 15.226,20 euro per år med årlige revisjoner, samt mulighet for opp til 1.845,60 euro bonus per år, avhengig av dine resultater/innsats
- Flyttestøtte, om aktuelt*
- Deltidsstilling (30 timer/uke) fra kl. 17.00 til 23.00
- Fast juridisk kontrakt og full tilgang til det spanske trygdesystemet. Vi vil også hjelpe deg med all nødvendig dokumentasjon.
- Betalt ferie fra første år som ansatt*
- Romslige og moderne kontor i Benalmadena, Malaga
- Verv en venn-bonusmuligheter
- Fult betalt opplæring om bedriften og prosjektet du skal jobbe med
- Karriereutviklingsprogram, spesialiserte kurs og språkklasser (spansk-kurs)
*Vårt rekruterings-team vil utdype hvorvidt dette gjelder deg
Den beste versjonen av deg
Dersom dette høres ut som et bra karrieresteg for deg, ønsker vi å høre fra deg. Søk i dag og oppdag hvorfor over 440 000 game-changers verden rundt kaller Concentrix + Webhelp deres foretrukne arbeidsgiver.
Hvis du synes dette høres interessant ut, vennligst søk på nett med CV og følgebrev.
Who we are
We're the tech-powered customer experience (CX) company that's creating game-changing journeys for our people and our clients and their customers.
Our people around the world have devoted their careers to ensuring every relationship is exceptional. So naturally, we're committed to creating game-changing career journeys that power our people towards greater opportunities and brighter futures.
In short: You will be joining over 440.000 passionate game-changers across more than 70 countries that strive to enjoy every day, while making a difference for the people they help every day! And we will offer you a fun and challenging job that will allow you to develop and grow.
We are an equal-opportunity employer
We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free of discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and personal qualifications, without regard to gender identity, age, religion, ethnicity, family or parental status, or any other classification protected by applicable national laws.
Job tags
Salary
15226.2 €/año
