Location
Madrid | Spain
Job description
Descripción del empleo
En Crit queremos dar a una conocer una atractiva oportunidad profesional dentro de nuestro CSC (Centro de Servicios Compartidos)
Precisamos incorporar un/a responsable CSC Corporativo que ubicado en nuestros servicios centrales y reportando directamente al Director de Control de Gestión encabezará el equipo de CSC corporativo con un técnico a su cargo.
Es un puesto apasionante en el que podrás poner en marcha tu creatividad para poder diseñar e implementar procesos de mejora continua.
Objetivo principal del departamento: reducción de la carga administrativa de las delegaciones mediante la centralización de funciones y comunicaciones a organismos públicos y terceros.
Funciones del puesto:
•Identificación, desarrollo, puesta en marcha, e implantación de proyectos transversales que impacten en la centralización de las diferentes tareas o funciones, susceptibles de centralizar, que actualmente residen en las delegaciones y los consultores.
•Creación, actualización, e identificación de mejoras informáticas, en coordinación con el departamento de IT, en las diferentes herramientas tecnológicas que contribuyan a la centralización de funciones en el CSC corporativo.
•Creación, mantenimiento, y actualización de ficheros, informes, y bases de datos de control del departamento.
•Coordinación directa con departamentos transversales y delegaciones. Siendo RRHH uno de los interlocutores principales.
•Diseño, creación, y mantenimiento de manuales, procedimientos y flujogramas que permitan el correcto desarrollo de los procedimientos del CSC corporativo.
•Control, supervisión, y coordinación de las reuniones de Control de Incidencias y Desarrollos.
•Supervisión, resolución de incidencias, y gestión de los técnicos de CSC corporativo.
•Impartición y desarrollo de las formaciones (mensuales) a nuevas incorporaciones sobre el procedimiento y nuevos proyectos
•Realización de funciones de técnico CSC corporativo.
Requisitos mínimos
Requisitos mínimos: Grado universitario, licenciatura o ingeniería técnica
Competencias: Visión e identificación de mejoras en operativa, procesos, y procedimientos. Autonomía y proactividad, liderazgo, capacidad resolutiva, visión estratégica, promotor del cambio y de la mejora continua, organización y orden, orientación a resultados, habilidades de comunicación. Coordinación e interlocución con diferentes equipos de trabajo multidisciplinares.
Valorable experiencia en gestión administrativa laboral de 2 a 3 años
Valorable nivel alto de Excel
Valorable experiencia en automatización y centralización de procesos de todo tipo y en gestión de equipos.
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Salary
