Grand Palladium Ibiza Resort & SPA
Location
Eivissa, Islas Baleares | Spain
Job description
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Recepcionista PTC para Palladium Travel Club en Grand Palladium Palace & White. Tus funciones principales serán: * Dar una bienvenida cálida y sincera a nuestros socios. * Registro de check in / check out apegados a estándares . * Manejo de efectivo (cambio de divisas, cobro de estancias, así como extras) Cobros en terminales y planchado de tarjetas. * Empatizar con los socios, ayudarles a tener una estadía inolvidable. * Upselling: cubrir la cuota del mes por up selling (venta de up grades de habitaciones, decoraciones, servicios de spa, cenas románticas, pastelería) * Gestor de cambio de habitaciones según sea requerido. * Realizar reportes: llegadas, salidas, alimentar con interacciones la bitácora de incidencias. * Comunicación directa con supervisor de los acontecimientos del turno. * Manejo discreto del radio. * Cuidar el orden y limpieza del lobby. * Alto conocimiento de los servicios que ofrece el hotel para poder responder dudas de los huéspedes. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: * Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional. * Excelente ambiente de trabajo. * Beneficios superiores a la ley. * Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras. Requisitos mínimos: * Grado o Técnico en Turismo, Hotelería, Administración. Especialidad Empresas Turísticas. * Conocimientos en manejo de sistemas de cómputo. * Español e inglés alto. * Facilidad de palabra, sentido de empatía y responsabilidad. * Disponibilidad de horario. * Buen manejo y solución de conflictos. * Honesto, buena actitud y presentación cuidada y pulcra.
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Salary
