Rieka Talent ETT
Location
Cornellà de Llobregat, Barcelona | Spain
Job description
¿Eres gestor/a de cobros con experiencia y pasión por el cliente? ¿Te entusiasma la idea de formar parte de un equipo innovador y dinámico en el departamento de cobros? ¡Esta oferta está diseñada para ti!
¿Cuáles serán tus funciones?
• Asesorar las aplicaciones de los clientes (evaluar su perfil de riesgo)
• Seguimiento de las acciones de cobro, y de recobro, especialmente la evolución de los resultados, y gestionar las solicitudes de los clientes.
• Negociación y seguimiento de los calendarios.
• Gestión de los litigios en colaboración con los equipos internos.
• Tramitación de los pagos de los clientes (cheques, transferencias y domiciliaciones).
• Preparación de expedientes para la fase de litigio y seguimiento de los mismos (en colaboración con la agencia de cobros).
• Elaboración de declaraciones vinculadas a procedimientos de quiebra y liquidación.
• Controlar y analizar la situación de morosidad.
• Preservar la relación con el cliente.
¿Qué esperamos de ti?
• Formación profesional en gestión o contabilidad
• Experiencia profesional: al menos 1 año de experiencia profesional en el campo de recobro/crédito con clientes multicanal BtoB
• Ganas de unirse a un grupo en pleno desarrollo, con dinamismo, proyectos, y retos para acompañar su crecimiento.
• Conocimientos técnicos: ofimática, mensajería, CRM, telefonía y capacidad para familiarizarse con los programas informáticos internos
• Habilidades: Trabajo en equipo, Capacitad@ para analizar y resolver problemas complejos (facturación, transacciones, pagos, etc.),
• Idiomas: castellano nivel nativo o bilingüe
¿Qué ofrecemos?
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Salary