Hostal San Lorenzo
Location
Madrid | Spain
Job description
Hostal de 3 estrellas, con 64 habitaciones, ubicado en el centro de Madrid, busca incorporar a un(a) recepcionista a nuestro equipo de trabajo para cubrir los turnos de mañana (7-15) y tarde (15-23). Categoría de hostal con servicio de hotel. Experiencia previa como recepcionista de hotel u hostal en roles similares. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. Actitud positiva y ganas de trabajar. Atención personalizada al cliente en varios idiomas. Realizar check-in y check-out de huéspedes de manera eficiente. Manejar reservas telefónicas y en línea, garantizando la precisión de la información. Manejo herramienta Siteminder para disponibilidad y precios de habitaciones. Manejo de programa de gestión hotelera (PMS). Acceso a extranets de principales agencias. Manejo paquete Microsoft Office. Proporcionar información detallada sobre servicios, instalaciones y eventos locales. Gestionar y resolver problemas y quejas de manera efectiva. Realizar tareas administrativas básicas, como el manejo de correos electrónicos y la entrada de datos.
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Salary
