Training Administrative Executive
Location
España | Spain
Job description
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Training Administrative Executive
Apply locations Spain France time type Full time posted on Posted 4 Days Ago job requisition id JR0014821
Great that you're thinking about a career with BSI!
Objectif du poste
En tant qu’assistant aux opérations au sein du service commercial qui vend les formations de BSI, vous serez chargé de fournir un soutien solide au responsable de la formation (Operations Training Manager) par le biais de la réservation, de la planification, de la coordination et de la facturation tout en maintenant une interaction constante avec l’équipe de vente et l'équipe financière.
Principales responsabilités
- Organiser les formations BSI pour la France : confirmation, annulation, demande de dates, proposition au client etc…
- Gérer quotidiennement l'agenda des formateurs : communication précise sur les formations à venir
- Organiser les classes virtuelles (Zoom) et sur site (chez le client)
- Préparer tous les documents à fournir aux clients et aux formateurs (avant, pendant et après les sessions), conformément au système de gestion de la qualité
- Mettre jour l’outil CRM Salesforce pour les formations : enregistrement, confirmation et annulation des formations, création de produits, création de rapports
- Gérer, en accord avec l'équipe de formation internationale, le processus de qualification interne de tous les formateurs selon les standards BSI
- Facturer les formateurs et les clients : collecte des factures, transfert aux finances et utilisation pour les prévisions de fin de mois ; collecte et suivi de tous les documents de subventionnement au nom des clients ; coordination de la facturation avec l’OPCO
- Être en mesure de démontrer une conformité totale à tous les critères du système de gestion de la qualité local liés aux activités opérationnelles et participer à l'audit externe annuel
Profil recherché
- Expérience antérieure dans une position administrative
- Maîtrise du français et de l'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral (niveau C1)
- Expérience démontrée dans l'utilisation et la gestion de systèmes CRM.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et dans une organisation matricielle.
- Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (un atout).
Notre offre:
- CDI temps plein à pourvoir dès que possible
- BSI offre une rémunération globale compétitive, un travail indépendant et varié dans un environnement international, des horaires de travail flexibles, une formation et un développement continus, ainsi qu'un large éventail d'avantages flexibles que vous pouvez adapter à votre style de vie.
#LI-IV1
Our Excellence Behaviours: Client-centric, Agile, Collaborative. These three behaviours represent how we do things at BSI. They help us ensure that BSI is a great place to work and a highly successful business.
BSI is conducting face-to-face interviews where appropriate and possible. If you are invited to a face-to-face interview but feel more comfortable with conducting the interview virtually, please speak to a member of our recruitment team.
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