Outsorcing and Procurement Specialist

Location

Madrid | Spain

Job description

SOBRE NOSOTROS

BNP Paribas es un banco líder en Europa de dimensión internacional. Está presente en 74 países con más de 192.000 profesionales, de los cuales 146.000 se encuentran en Europa. El Grupo mantiene posiciones clave en sus tres grandes áreas de actividad: Domestic Markets e International Financial Services (cuya red de banca minorista y servicios financieros forma parte de Retail Banking & Services), así como Corporate & Institutional Banking, que ofrece servicios a clientes corporativos e institucionales. El Grupo acompaña a sus clientes (particulares, empresarios, PYMEs, grandes empresas e instituciones) para ayudarles a realizar sus proyectos prestándoles servicios de financiación, inversión, ahorro y aseguramiento.

En Europa, el Grupo tiene cuatro mercados domésticos (Bélgica, Francia, Italia y Luxemburgo) y BNP Paribas Personal Finance es número uno en financiación a particulares en Europa.

BNP Paribas desarrolla su modelo integrado de banca minorista en los países de la cuenca mediterránea, Turquía, Europa del Este y dispone de una importante red en la costa oeste de EE.UU. Tanto en sus actividades de Corporate & Institutional Banking como International Financial Services, BNP Paribas ocupa posiciones de liderazgo en Europa, tiene una gran presencia en América y una red sólida y con fuerte crecimiento en la región de Asia-Pacífico

BNP Paribas Cardif es una aseguradora global con presencia en más de 30 países, 50 años de historia y una posición central dentro del negocio del Grupo BNP Paribas. A día de hoy, lideramos el mercado de seguros de protección de pagos y damos protección a más de 100 millones de clientes en todo el mundo. En Cardif Iberia contamos con cerca de 200 empleados repartidos entre las oficinas de Madrid y Lisboa, que trabajan en conjunto cada día para proporcionar a nuestros partners y clientes las mejores soluciones de seguros.

Debido a la combinación de nuestra experiencia y perspectiva en el mundo de los seguros, nos hemos convertido en una fuente de innovación, estableciendo un modelo único de partnership. A través de él, buscamos la asociación con compañías de una gran variedad de sectores (banca, financieras de consumo, fabricantes de automóviles, telcos, etc.), con los que cocreamos soluciones de protección adaptadas tanto a sus necesidades como a las de sus clientes.

En un mundo que cambia rápidamente (hábitos de consumo, tendencias demográficas, digitalización, etc.), y en el que continuamente surgen nuevos usos y expectativas, nos posicionamos en un modelo de transformación continua que nos permite apoyar a nuestros clientes con productos ajustados a sus verdaderas necesidades, en el momento en que lo demandan, y siempre con la garantía de tranquilidad que proporciona la experiencia de un grupo y una empresa sólidos como son el Grupo BNP Paribas y BNP Paribas Cardif.

¿Nuestra misión como compañía? Hacer los seguros más accesibles.

MISIÓN

Garantizar la calidad de las actividades y servicios externalizados, dando soporte a los distintos Departamentos que necesitan realizar una compra o externalizar actividades en proveedores

RESPONSABILIDADES

• Dar soporte para el cumplimiento de las Governance de Procurement y Outsourcing establecidas por el grupo BNP Paribas Cardif, por parte de todos los Dptos de Cardif Iberia
• Seguimiento del cumplimiento de las normas, tanto internas del grupo BNP Paribas, como las marcadas por el regulador, que afecten a los procesos de Procurement y Outsourcing
• Facilitar la puesta a disposición de los Departamentos de Cardif, tanto en España como en Portugal,  de los medios necesarios para el control de actividades y servicios externalizados
• Gestionar activamente la implementación de nuevos servicios y actividades externalizadas, cumpliento con los plazos establecidos
• Proponer planes de acción para optimizar los costes
• Seguimiento y control de las evidencias necesarias para los controles fijados en los GKSP
• Seguimiento periodico de la puesta a disposición Ibérica de los medios necesarios para el control de actividades y coberturas externalizadas
• Dar soporte para mantener una adecuada, fluida y eficaz atención a los clientes, tanto finales como internos o Socios por parte de los proveedores contratados para la gestión de garantías o servicios
• Perseguir la mejora sistemática de la calidad, la productividad y eficiencia, buscando la mejora continua de los procesos, promoviendo la industrialización de los mismos y proponiendo mejoras para su automatización y estandarización
• Revisión del cumplimiento de los SLA siguiendo los circuitos acordados por proveedores y partners
• Mantener actualizada BBDD y cuadros de mandos, de la función para el correcto seguimiento de proveedores
• Dar soporte para el correcto funcionamiento de la logística y los servicios generales en Cardif
• Gestionar el correcto mantenimiento y utilización de los activos fijos de la compañía en el ambito de servicios generales
• Gestionar el seguimiento de los usuarios externos conforme al procedimiento implementado en Cardif
• Dar soporte al Outsourcing Coordinator para poder cumplir con la misión del mismo
• Función del equipo operacional del KYI - KYS:
  • es el encargado de manejar el proceso y de iniciar el proceso de recertificación
  • contribuye con la recogida de información y documentación (en particular, com la información pública  y los documentos)
  • realiza el chequeo del nombre de la compañía y de las personas contra las listas de sanciones y las listas de PEP
  • realiza las búsquedas de información adversas y la evaluación material

REQUISITOS MÍNIMOS

• Grado/ Licenciatura en ADE, Económicas o Finanzas (valorable)
• Experiencia previa superior a 5 años en funciones similares de negociación y control de proveedores
• Nivel fluido de inglés y castellano
• Manejo de paquete Office

COMPETENCIAS

Técnicas

• Operaciones y Procesos
• Desarrollo Comercial y Relación con cliente_ Negociación
• Relación con los socios comerciales
• Data Intelligence- Analisis de Datos
• Seguros- Conocimientos en Materia de Seguros
• Operaaciones y Procesos- Control
• Seguros- Elaboración y seguimiento de un contrato de seguros.

Transversales y comportamentales

• Capacidad para tomar decisiones
• Capacidad de negociación
• Orientación a resultados

NUESTROS BENEFICIOS

• Formarás parte de BNP Paribas, Grupo líder financiero en toda Europa y pieza clave internacional compuesto por 190.000 empleados, de los cuales 145.000 trabajamos en Europa
• Trabajamos bajo un modelo de trabajo híbrido al que llamamos Smart Working. Esto te permitirá trabajar el 50% desde casa y el otro 50% haciendo equipo en la oficina. Además, te ayudaremos a equipar tu puesto de trabajo en casa con el material de trabajo necesario
• Nuestro horario es flexible durante todo el año. Además, en verano podrás disfrutar de dos meses de jornada intensiva. ¡Y el día de tu cumpleaños tienes vacaciones!
• Como recompensa al trabajo y desempeño anual se ofrece un variable ligado a objetivos
• Ofrecemos subvención por dietas y teletrabajo
• Conoce todas las facilidades de retribución flexible que ofrecemos como tarjeta transporte, cheque guardería, seguro de salud con Adeslas, formación…
• Contratamos para todos nuestros empleados un seguro de vida y plan pensiones
• No pararás de formarte. Disponemos de las herramientas más punteras de formación para poder reciclar tus conocimientos como y cuando quieras. Y todos nuestros empleados disponen de clases de inglés
• Ven como quieras a la oficina: Coche, metro, autobús, moto, bicicleta… También disponemos de lanzaderas desde dos puntos diferentes de la capital
• Nos gusta cuidar de nuestros empleados, disponemos de médico en nuestras instalaciones todos los días de la semana. Además, en el edificio encontrarás un servicio de conciliación que te ayudará a resolver las gestiones del día a día
• Estamos muy comprometidos con la sociedad. Por ello facilitamos a todos los empleados acciones de voluntariado dentro de tu jornada laboral
• Y si todavía no lo tienes claro… no lo decimos nosotros, lo dice Top Employer. ¡Somos una de las mejores empresas para trabajar!

BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.

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