Candee
Location
Barcelona | Spain
Job description
Sobre CarglassEs más que probable que hayas oído alguna vez el“Carglass cambia, Carglass Repara”, pero, ¿conoces todo lo que hay detrás de este gran jingle? Carglass es el líder en reparación y sustitución de lunas, comprometido a resolver los problemas de sus más de 500. 000 clientes al año. Deben su éxito a su equipo, formado por más de 1. 400 profesionales comprometidos con los valores de la compañía: Exigentes, Colaborativos, Solidarios y Genuinos. Carglass forma parte de Belron, compañía líder mundial en reparación y sustitución de lunas de vehículos. Belron opera en 34 países y cuenta con un equipo de más de 21. 000 empleados, alrededor de 1. 800 centros de servicio y cerca de 8. 000 unidades móviles que dan servicio a más de 10 millones de clientes al año. ¿Qué hace único aCarglass? Hemos consultado al equipo de Carglass sobre qué es lo que más valoran de su empresa y nos han compartido lo siguiente: En Carglass, el trabajo en equipo es clave, con un ambiente laboral donde se valora la colaboración y el compañerismo, además de ofrecer oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional continuo. La cultura de Carglass se define como centrada en las personas, promoviendo la inclusión, el bienestar y el desarrollo tanto de los empleados como de los clientes. Lo que convenció a muchos de unirse a Carglass fue su reputación como empresa líder, con una cultura sólida basada en valores de colaboración y crecimientodentro de una compañía con una visión ambiciosa de futuro. ¿Cuál será tu misión? Como Digital Analyst, tu misión será identificar patrones, tendencias y oportunidades basadas en el análisis de datos, generando conclusiones significativas y proporcionando recomendaciones estratégicas y planes de acciónpara mejorar los resultados globales. Principales responsabilidades: Extraer, agregar y analizar grandes volúmenes de datos para la extracción de insights que ayuden en la toma de decisiones del negocio. Utilizar herramientas de visualización, como Google Data Studio y Power BI para generar informes y visualizaciones de datosefectivas. Implementar herramientas de medición y de analítica de la experiencia digital como Content Square oHotjar y herramientas de social Listening. Extraer conclusiones y proponerrecomendaciones: Identificar patrones, tendencias y oportunidades basadas en el análisis de datos (relacionados con campañas de marketing, tráfico del sitio web, comportamiento del cliente y otras métricas relevantes) Ejecutar informes integrales de campañas de marketing accediendo a diversas fuentes de datos como Board, Google Analytics 4 y plataformas de publicidad digital. Desarrollar planes de acción a partir de los insights obtenidos. Conocer el comportamiento de nuestros clientes de una forma omnicanal. Colaborar con diferentes equipos, incluyendo marketing, operaciones, control de gestión y digital, para garantizar la alineación de objetivos y el intercambio de información relevante. EstablecerKPIs relevantes para medir el éxito de las iniciativas implementadas. Realizar un seguimiento regular de los indicadores clave, seguimiento de los Business Cases presentados y proporcionar informes actualizados a la dirección. Comunicar de manera clara y efectiva los insights y recomendaciones a las partes interesadas. ¿Cómo será tu equipo? Estarás dentro del equipo de Online Marketing yreportarás directamente a la Online Channel Manager. No obstante, tendrás un amplio contacto con diferentes miembros del equipo completo de marketing, con quienes colaborarás para alcanzar tus objetivos. ¿Qué están buscando? Más de 3 años de experiencia usando herramientas de analítica digital comoGoogle Analytics, Google Tag Manager, DataStudio oGA 360. Experiencia con herramientas de visualización de datos comoTableau, Locker Studio, Power Bi oDatorama. Experiencia en la elaboración de informes y análisis avanzados orientados a la obtención de conclusionesestratégicas y de negocio. Experiencia realizando auditorías de analítica web. Experiencia previa elaborando planes de medición y planes deimplementación de Data Layersmedianteherramientas de Tag Management como Google Tag Manager oAdobeTarget. Nivel avanzado de Excel. Castellano nativo eInglés mínimo nivel B2: algunas preguntas se realizarán en inglés durante la entrevista. Se valorará muy positivamente: Conocimiento de herramientas de Test A/B y herramientas de optimización web y aplicaciones CRO como Hotjar o ContentSquare. Conocimiento de otras herramientasde marketing digital como Semrush, Google trends, Searchmetrics o Sistrix Haríamos un match perfecto: Si te gusta la colaboración y el trabajo en equipo. Si eres una persona proactiva y con alta motivación por el análisis y la mejora continua. Si te apasiona detectar errores o oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras, pensando fuera de la caja. Si tu gusta traducir la complejidad de los datos en un lenguaje entendible y útil pera tus compañeros. ¿Qué ofrecen? Contrato a tiempo completoy bonus según objetivos. Modalidad híbrida: 3 días de teletrabajo y 2 díasenoficinas en Mollet del Vallès. Flexibilidad horaria de entrada y salida y jornada intensiva los viernes. Formación continua y un amplio catálogo de formación libre. Programas de Wellbeing:podrás disfrutar de nuestra plataforma, Carglass Saludable, para tener una vida más saludable y activa mediante vídeos, clases en vivo y consejos para llevarlo a cabo. Retribución flexible: Carglass Baby Care: Tienes la opción de cheque guardería en caso de que tengas peques, y hasta que cumplan los 18 años, recibirás una beca al inicio del curso escolar. Becas formativas. Mútua colectivo Carglass. Solidaridad y Sostenibilidad: podrás participar activamente en los proyectos de la compañía. Referral Program: Si recomiendas a una persona que cumpla con el perfil que buscamos recibirás un referral bonus. Carglass Xtra: contarás con descuentos en distintos establecimientos y ocio para disfrutar de tu tiempo libre. Fruta y café gratuito todos los días. Reconocimiento: Premios META: Premiamos a nuestros héroes y heroínas a nivel nacional. Premios BEPA: Premiamos a nuestros colaboradores, a nivel internacional. ¿Cómo será tu proceso de selección? Antes de nada, aplica a la vacante. Entrevista semi-estructurada: Si cumples los requisitos, tu Talent Agent se pondrá en contacto contigo para que puedas resolver dudas sobre la posición y para empezar a conocerte más allá de tu CV. Caso práctico: En caso que ambas partes consideréis que hay encaje, te enviaremos un caso práctico que podrás realizar en unos díaspara que podamos verte en acción. Entrevista con el equipo de People de Carglass: Si has bordado el caso, agendaremos una entrevista online con el equipo de People de Carglass para que puedan conocerte mejor. Entrevista con Hiring Managers y equipo:para que puedas entrevistar a tus potenciales empleadores y tu potencial nuevo equipoy para que ellos puedan entrevistarte a ti. Durante todo el proceso tendrás contacto directo con tu Talent Agent para poder resolver cualquier duda o inquietud. Si has llegado hasta aquí, puedes ser la persona que buscamos. ¡Inscríbete a la oferta!#J-18808-Ljbffr
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