AGENTE ATENCIN AL CLIENTE
Location
Sant Celoni, Barcelona | Spain
Job description
Tienes un perfil orientado al cliente Te gustara trabajar en una empresa en expansin
Desde la divisin de RAS STAFFING especializada en seleccin directa te acompaamos en la bsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente estamos en bsqueda de un/a Agente de atencin al cliente para empresa del sector de la iluminacin en la zona del VALLS ORIENTAL.
Cules sern tus responsabilidades
- Proporcionar asesoramiento y soporte a los clientes en tienda fsica y a travs del ecommerce mediante diferentes canales .
- Gestionar y solucionar incidencias o reclamaciones de clientes.
- Procesar pedidos devoluciones y cambios en el sistema.
- Atencin postventa
- Gestin de prestashop y validacin de pedidos
- Mantener actualizada la informacin del producto en el ecommerce.
Qu esperamos de ti
- Experiencia previa en atencin al cliente preferiblemente en el sector de iluminacin.
- Habilidades de comunicacin y capacidad para trabajar en equipo.
- Conocimientos sobre gestin de ecommerce y plataformas de venta online.
- Capacidad para resolver problemas y ofrecer un servicio al cliente de alta calidad.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9 a 18.00 y sbados rotativos (1 de cada 3)
Eres la persona ideal si tienes alta orientacin al cliente compromiso y excelentes habilidades de comunicacin.
Qu te ofrecemos
- Un equipo joven ambiente dinmico y con presencia internacional.
- Formacin continua sobre nuestros productos y tecnologas de venta.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
- Salario competitivo incentivos de venta comisin por objetivos
- Servicio de restaurante
Si quieres continuar tu desarrollo profesional en el mbito de la atencin al cliente ponte en contacto con nosotros/as queremos conocerte!
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