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Location

Tarragona | Spain

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Job description

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿ Tienes experiencia en el sector energético y buscas un nuevo reto profesional en una empresa que te ofrece estabilidad laboral?

Desde Manpower nos encontramos en búsqueda de un/a Teleoperador/a para la atención al cliente  en importante empresa de suministro de energía eléctrica de ámbito internacional para sus oficinas en Barcelona.

Funciones:
- Atención telefónica de reclamaciones; Clientes Electricidad y Gas.
- Modificación de relación contractual: Cambio de titular, cambio de Nº de cuenta, potencia, entre otros...).
- Gestión telefónica, chat y mail.
 
Nos orientamos a personas con capacidad de gestionar un alto volumen de llamadas, acostumbrado al trato con el cliente y excelencia telefónica.
 
Requisitos:
- Excelencia telefónica.
- Experiencia en recepción de llamadas a través de centralita
- Facilidad ofimática.
- Trato con el cliente.
- Disponibilidad de inc. inmediata.
- Experiencia en el sector energético y/o del gas
- Catalán y castellano nativo
 
Ofrecemos:
- Trabajo híbrido (Casa y oficina). à (1 semana casa / 1 oficina una vez superada la formación)
- Contrato temporal de 3 meses + incorporación a plantilla.
- Jornada completa (40 hs).
- Horario de lunes a jueves de 9 a 14 y de 15 a 18:30h y Viernes intensivo hasta las 15 hs.- Excelente ambiente laboral.
- Formación remunerada.
- Formación en atención al cliente.
- Salario: 15.120€ 1 años

Requisitos mínimos

Requisitos mínimos: Ver descripción

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Job tags

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Salary

15120 €/año