Técnico/a de soporte en sanidad.
Location
Madrid | Spain
Job description
Descripción del empleo
¡Únete a nuestro equipo en eXperience IT Solutions y sé parte de una empresa líder en servicios IT en toda España!
Estamos buscando activamente un/a Técnico/a de soporte en sanidad para unirse a nuestro talentoso equipo. En eXperience IT Solutions, valoramos el compromiso con la excelencia, la innovación y el crecimiento profesional. Si te apasiona trabajar en un entorno dinámico y colaborativo donde tus habilidades y conocimientos son valorados, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
* Brindar una atención adecuada y oportuna a los clientes.
* Capacitar a los clientes en los productos de la compañía.
* Resolver incidencias tanto de producto como de integración, actualizando las herramientas internas de soporte y las del cliente.
* Escalar de manera documentada y ordenada.
* Realizar y documentar planes de pruebas.
* Actualizar productos y versiones en los clientes.
* Crear manuales y documentación en general.
¿Qué ofrece eXperience?
- Un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y un equipo comprometido y colaborativo.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento en un entorno de trabajo colaborativo.
- Flexibilidad, conciliacion laboral, familiar y formativa.
- Retribución flexible.
- Cuidamos de tu bienestar mental y emocional.
- Formación en los procedimientos del proyecto y en tecnologías clave para tu día a día.
Requisitos mínimos
Requisitos mínimos: COMPETENCIAS:
* Experiencia profesional mínima: 2 años en desarrollo de puesto similares
* Toma de requisitos.
* Reuniones y presentaciones con Cliente.
* Formación a usuarios.
* Trabajo en equipo.
* Documentación y procedimientos
* Disponibilidad para viajar de manera puntual y en la propia comunidad
* Carnet de Conducir
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:
* Conocimientos en BBDD y SQL (Oracle, Sql Server, Postgres, etc) y scripting (lenguaje SQL, PL, Trigger, BCK
* Conocimientos en comunicaciones (TCP/IP, socket)
* LDAP, AD, directorios
* Conocimientos en despliegues de aplicaciones y procesos de recuperación backlog
* Conocimientos en entornos Web (Jboss, TomCat, Weblogic)
* Conocimientos en motores de inte
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Salary
