Operador/a de teleconcertación
INTERACTIVA FACILITY / Central
Location
Alicante | Spain
Job description
Descripción del empleo
Emitir llamadas para presentación de productos y servicios y captación de clientes.
Concertar visitas y entrevistas con clientes o futuros clientes.
Realizar el seguimiento y control de los clientes y futuros clientes.
Captar, fidelizar y retener a los clientes.
Realizar informes diarios.
Análisis y selección de bases de datos sectoriales.
Registro de la actividad en la herramienta de gestión de relación con los clientes (CRM).
Labores administrativas del departamento. 1 años
Requisitos mínimos
Requisitos mínimos: Experiencia en puesto de Teleoperador/a en un Centro de Atención Telefónico o principalmente en captación de visitas o venta telefónica.
Será bien valorada experiencia vía canal telefónico en:
-Atención al cliente.
-Gestión de incidencias.
- Manejo de bases de datos.
- Manejo de plataformas de gestión – CRM.
Job tags
Salary
de 15800 a 16000 €/año
