Gestor/a de cuentas/ inglés e italiano
Location
Valencia | Spain
Job description
En Noa´s Talent Recruitment seleccionamos gestor/a de cuentas, para importante empresa de desarrollo de juegos, con presencia en Europa.
Requisitos
- Estudios relacionados con administración y marketing, comercial...
- Dominio del Inglés ( hablado y escrito).
- Dominio del Italiano ( a nivel nativo, preferentemente).
- Se requiere, 3 años mínimo, de experiencia, como gestor/a de cuentas.
- Experiencia en iGaming.
- Capacidad de enfoque en maximizar los ingresos de las cuentas ( estrategias)
- Fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y relaciones interprofesionales.
- Capacidad para trabajar, de forma independiente y gestionar el tiempo, de forma eficaz.
- Disponibilidad para viajar, dentro de Europa, para eventos de la industria ( 2/3 viajes al año).
- Imprescindible, residencia en Valencia.
Se ofrece
- Contrato estable, directo por empresa.
- Horario de 09:00 a 18:00, con una hora de descanso de lunes a viernes.
- Trabajo semanal en remoto ( 4 días), asistencia a la oficina, preferentemente el jueves, con todo el equipo.
- Perspectivas de crecimiento personal.
- Ordenador portátil, de altas prestaciones. Proporcionado por la empresa.
- Salario fijo de 24000€/bruto/año, + incentivos de hasta un 30% adicional del bruto.
Funciones
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes nuevos y existentes, en el mercado de EUROPA, actuando como su principal punto de contacto, para todos los asuntos relacionados con cuentas.
- Colaborar con los clientes, para comprender sus necesidades, identificar oportunidades de crecimiento y garantizar su satisfacción con los productos de la empresa y servicios.
- Trabajar en estrecha colaboración con equipos internos, como ventas, desarrollo de productos y atención al cliente, para abordar las inquietudes de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.
- Monitorear el desempeño del cliente e identificar proactivamente áreas de mejoras, haciendo recomendaciones y facilitando la implementación de los cambios necesarios.
- Informar periódicamente sobre el estado de la cuenta, las métricas de desempeño y los comentarios de los clientes en los supervisores directos, apoyando la toma de decisiones informadas y la planificación estratégica.
- Representar la marca en eventos y conferencias de la industria, mejorando el conocimiento de la marca y fomentando las relaciones con clientes y socios potenciales.
Gestionado por Marina en central Grupo Noa's
Me interesa
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Salary
24000 €/año
