TUI SPAIN SL
Location
Madrid | Spain
Job description
Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio - Hostelería y Turismo Experiencia mínima Al menos 2 años Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante Idiomas requeridos Inglés - Nivel Intermedio Conocimientos necesarios Venta y atención al cliente Turismo Tour operador Amadeus Mayorista Resolución de problemas Calidad operativa Requisitos mínimos Conocimiento de los destinos de Europa. - Conocimiento medio de Amadeus. - Disponibilidad horaria completa (10. 00 // 19. 00 h). - Modelo de trabajo híbrido: 3 días en oficina, 2 días teletrabajo. Requisitos deseados • Conocimiento medio de inglés. • Realización de presupuestos (teléfono y a medida). Descripción TUI Iberia es la división emisora en España y Portugal de TUI GROUP que ofrece viajes especializados a Europa, Oriente Medio, América, África, Asia y Pacífico. Avalada por más de 30 años en el sector turístico español, presenta como resultado un servicio personalizado de alta calidad. Un excelente equipo de personas trabaja día a día para mejorar el servicio personalizado, convirtiendo en realidad el viaje soñado por nuestros clientes. Siempre con ganas de innovar y de actualizarnos, manteniendo el conocimiento especializado y la calidad como la idiosincrasia de nuestra empresa. Buscamos incorporar un/a Agente de Operativa con al menos 2 años de experiencia en un puesto similar para incorporarse al equipo de Media Distancia: FUNCIONES: Confirmación, modificación y anulación de reservas generadas por booking, web, LATAM y cotizaciones especiales. Contacto con receptivos a diario, trasladando necesidades y metodologías de trabajo ágiles, así como asegurar relación cordial. Soporte al equipo de Booking y de cotizaciones especiales en ocasiones puntuales. Solucionar incidencias de pasajeros en destino dando apoyo al departamento de calidad y asistencia en destino. Tipo de contrato: indefinido, jornada completaJob tags
Salary
